Strona główna Szkolenia AKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW
Szkolenie: AKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
CIRCULUS
tel.: (071) 368 64 04
email: circulus@circulus.edu.pl
| Tytuł: | AKTYWNE POZYSKIWANIE KLIENTÓW Z WYKORZYSTANIEM TELEFONU I INTERNETU |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | DZIĘKI UDZIAŁOWI W SZKOLENIU: - zyskasz większą sprawność w wykorzystaniu telefonu w sprzedaży i pozyskiwaniu klientów, - pozyskasz nowe umiejętności z zakresu telemarketingu oraz szybkie i konkretne techniki ułatwiające pracę z różnymi typami klientów, - dowiesz się, jak efektywnie korzystać z technologii Internetu w procesie sprzedaży, - nauczysz się aktywnie wykorzystywać Internet w kontaktach z klientami, - nauczysz się sposobów skutecznego pozyskiwania większej liczby klientów nawet przy niesprzyjających warunkach rynkowych. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Szkolenie prowadzone jest przez trenerów firmy CIRCULUS, posiadających duże doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z różnych dziedzin związanych z wykorzystaniem psychologii w biznesie. Dobór trenerów do każdego projektu szkoleniowego uzależniony jest od indywidualnej, gruntownej analizy Państwa potrzeb i efektów, jakie pragną Państwo osiągnąć po zakończeniu szkolenia. |
| Program: | PRZYKŁADOWY PROGRAM SZKOLENIA: TELEFON 1. O psychologii klienta typu VIP 2. Specyfika aktywnej sprzedaży przez telefon 3. Sposoby zaciekawiania rozmówcy ofertą 4. Telegeniczność głosu 5. Zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej 6. Systemy reprezentacji w telemarketingu 7. Narzędzia sprzedaży 8. Techniki wpływu na decyzje klienta 9. Techniki ingracjacji i wpływania na klienta typu VIP 10. Sposoby pozyskiwania i współpracy z klientem konkurencji INTERNET 1. „Igła w stogu siana...”, czyli wyszukiwanie informacji o kliencie w Internecie 2. Zaawansowane korzystanie z poczty elektronicznej 3. Praktyczne ćwiczenia z zakresu w pozyskiwaniu klienta Ponad 80% naszych treningów to praktyczne ćwiczenia gwarantujące opanowanie umiejętności w danym zakresie tematycznym. Dobór metod do każdego treningu uzależniony jest od Państwa indywidualnych potrzeb i może obejmować: - warsztaty, - gry i scenki symulacyjne, - case studies, - pracę w podgrupach, - zadania indywidualne, - miniwykłady i prezentacje, - trening fabularny, - trening w oparciu o film, - spektakl zachowań, - wideotrening, - multiwarsztat, - treningi learning combination lock, - coaching, - i inne. Podczas szkoleń uczestnicy uczą się i pracują na własnych sytuacjach, z jakimi mają do czynienia w codziennym życiu zawodowym. Materiały szkoleniowe przygotowywane są ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji zawodowych opisywanych przez uczestników szkolenia. Zawierają opisy technik do indywidualnego zastosowania, gruntowne analizy sytuacji, przykłady praktyczne i gotowe rozwiązania do zastosowania w codziennej pracy. Jeśli są Państwo zainteresowani przeprowadzeniem takiego szkolenia dla swoich pracowników prosimy o kontakt z nami pod nr tel. 071 368 64 04 lub circulus@circulus.edu.pl |
Poleć szkolenie znajomemu
