Strona główna Szkolenia Efektywna komunikacja w biznesie
Szkolenie: Efektywna komunikacja w biznesie
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Maria Gembarzewska
tel.: 22 824 50 25
email: biuro@high5.pl
| Tytuł: | Efektywna komunikacja w biznesie. Jak zbudować korzystne relacje w biznesie |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Szkolenie przeznaczone dla wszystkich, którzy są zainteresowani doskonaleniem umiejętności komunikacyjnych. Korzyści ze szkolenia: Celem szkolenia jest poznanie przez uczestników technik i metod efektywnej komunikacji w relacjach i kontaktach biznesowych. Przedstawimy m.in.: •jak kultura organizacji wpływa na komunikację oraz jak komunikacja wewnętrzna tworzy kulturę firmy? •jak interpretować sygnały werbalne i niewerbalne u swojego rozmówcy? •jak radzić sobie z tzw. "trudnymi sytuacjami" i jak pokonywać bariery w komunikacji? •jak zastosować komunikację asertywną w kontaktach zawodowych? •jak być efektywnym w grupie dzięki analizie własnego stylu komunikacji? •jak poprawić efektywność prowadzonych rozmów? •jak pokonać bariery w komunikacji międzykulturowej? •jak stać się bardziej przekonującym, skutecznym? •jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami powstającymi podczas rozmów? •jak słuchać i rozumieć innych? •jak odkryć kłamstwa i poznać siłę perswazji? •jak stosować |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 8 |
| Program: | Program: 1. Co się dzieje, kiedy komunikacja zawodzi? 2. Bariery i przeszkody w procesie wymiany informacji. Sposoby ich przezwyciężania. 3. Budowanie klimatu sprzyjającego komunikacji wewnątrz organizacji/zespołu. 4. Komunikacja hierarchiczna i nie-hierarchiczna. 5. Efektywne i praktyczne techniki poprawy skuteczności komunikacyjnej. * dopasowanie technik do celu komunikacji, * dopasowanie własnego stylu komunikacji do rozmówcy, * przepływ informacji i jego znaczenie dla funkcjonowania zespołu, * sztuka słuchania i analizowania wypowiedzi, * trudna sztuka konstruktywnego krytykowania, * komunikacja wprost czy nie wprost, * komunikacja asertywna. 6. Analiza pracy indywidualnej i w zespole w pod kontem prezentowanych wzorców komunikacyjnych. 7. Diagnoza pełnionych ról grupowych i ich konsekwencji dla procesu komunikacji wewnątrz organizacyjnej. 8. Zmiana postaw. 9. Rozwijanie umiejętności współpracy w grupie i budowanie poczucia pracy na wspólny cel. 10. Skuteczna komunikacja pomimo różnic indywidualnych. 11. Kształtowanie pozytywnych interakcji grupowych i zwiększanie zaufania. 12. Komunikacja a budowa celów, procesów realizacji i mechanizmów kontrolnych wewnątrz organizacji. 13. Efektywna komunikacja ze współpracownikami - zasady wywierania pozytywnego wpływu na partnerów zawodowych i osobistych - case study. 14. Relacje w sytuacjach trudnych i konfliktowych. |
Poleć szkolenie znajomemu
