Mamy 9698 aktualnych szkoleń oraz 5236 firm szkoleniowych. Dziś dodano 3 szkoleń.

Szkolenie: Savoir-vivre w biznesie

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Marius Dudek
tel.: +48-22-742 18 05
email: marius.dudek@ISG.eu

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Savoir-vivre w biznesie
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Ćwiczenia
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Program: 1. PIERWSZE WRAŻENIE, CZYLI WYGLĄD ZEWNĘTRZNY W BIZNESIE
● Nabywanie umiejętności kreowania pożądanego wizerunku zawodowego
● Opanowanie strategii ingracjacji i autopromocji, czyli strategii kształtowania wizerunku osoby kompetentnej, sympatycznej i godnej zaufania
● Praktyczne zaznajomienie się z zasadami promowania profesjonalnego postępowania w kluczowych sytuacjach zawodowych
● Stylizacja, czyli zadbanie o tzw. statyczne aspekty autoprezentacji, w szczególności o ubiór stosowny do roli zawodowej oraz zawodowych aspiracji
» Prawidłowy dobór stroju i dodatków
» Fryzura, makijaż, biżuteria
» Podstawowe uchybienia w wyglądzie kobiety i mężczyzny

2. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA W KONTAKTACH BIZNESOWYCH
● Przekazywanie wizerunku jednostki za pomocą znaków
● Sposób i styl ubierania się
● Język ciała i wyraz twarzy
● Sposób mówienia
● Operowanie głosem, jako źródło informacji, nie zawsze wysyłanych świadomie,
● Bilet wizytowy, zasady wręczania i przyjmowania,
● Sprawność i elegancja podczas spotkań, zebrań służbowych i konferencji.

3. KOMUNIKACJA WERBALNA W BIZNESIE – JAK MÓWIĆ, BY NAS SŁUCHANO, JAK SŁUCHAĆ, BY DO NAS MÓWIONO
● Treść (co przekazywać?)
● Sposób przekazu (jak mówić?)
● Źródło przekazu (kto mówi?)
● Środki retoryczne stosowane w przemówieniach
● Czym trzeba pamiętać stojąc przed słuchaczami?
● Jak argumentować
● Rodzaje dyskutantów
● Jak sobie radzić z zarzutami
● Przedstawianie i tytułowanie,
● Zasady precedensji podczas powitania i przedstawiania,
● Telefonowanie z aparatu komórkowego i stacjonarnego,
● Pisanie listów i korespondencja elektroniczna

4. JEDZENIE I PICIE W GRONIE PARTNERÓW BIZNESOWYCH
● Prowadzenie interesów podczas wspólnych posiłków
● Posiłek w gronie kolegów z pracy
● Kolacje, przyjęcia, bankiety

5. KSZTAŁTOWANIE UMIEJĘTNOŚCI RADZENIA SOBIE ZE STRESEM ORAZ BUDOWANIA ODPORNOŚCI PSYCHICZNEJ I PEWNOŚCI SIEBIE W ŚRODOWISKU BIZNESOWYM
● Poznanie istoty oraz skutków stresu w aspekcie fizjologicznym i psychologicznym
● Opanowanie technik zarządzania stresem
● Wzmacnianie samokontroli emocjonalnej
● Kształtowanie umiejętności radzenia sobie z frustracją oraz negatywnymi emocjami, w szczególności z lękiem (także tremą, lękiem społecznym i nieśmiałością) oraz złością
● Opanowanie strategii promowania (indukowania i podtrzymywania) własnego dobrego samopoczucia oraz optymizmu w myśleniu i działaniu
● Budowanie pewności siebie i poczucia własnej skuteczności
● Wzmacnianie odporności psychicznej, umiejętności radzenia sobie z porażkami oraz działania w wymagającym (stresującym) środowisku biznesowym
● Kształtowanie zdolności skutecznego podejmowania wyzwań interpersonalnych
 

Poleć szkolenie znajomemu