Strona główna Szkolenia  KOMUNIKACJA W PROCESIE ZMIANY

Szkolenie: KOMUNIKACJA W PROCESIE ZMIANY

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
CIRCULUS
tel.: 071 734 58 13
email: circulus@circulus.edu.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: KOMPAS - EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MENEDŻERSKA: Komunikacja w procesie zmiany
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: DZIĘKI UDZIAŁOWI W SZKOLENIU MENEDŻEROWIE:
- dowiedzą się, jak efektywnie przewodzić w okresie zmiany,
- poznają techniki motywowania pracowników do czynnego udziału w zmianie,
- przećwiczą sposób komunikowania zmian sprawiający, że pracownicy w pierwszej kolejności widzą w zmianie szanse, a nie zagrożenia,
- zbudują modele komunikacyjne na różne warianty zmiany i jej poszczególne etapy, przez co zapewnią dobrą komunikację w zespole w okresie zmiany.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Trenerzy firmy CIRCULUS
Program: PROGRAM SZKOLENIA:

1. POBUDZANIE ZMIAN
a) Łamanie zasad i naruszanie status quo,
b) Tworzenie scenariuszy rozwoju nowych trendów

2. IDENTYFIKACJA PRACOWNIKA Z FIRMĄ I BUDOWANIE MOTYWACJI W OKRESIE ZMIANY
a) Prezentowanie misji firmy, jej wartości, historii lub budowanie i przekazywanie wspólnej wizji w okresie zmiany w taki sposób, by umocnić identyfikację pracowników z firmą
b) Stawianie pracownikom motywujących celów w taki sposób, by łatwo było im je przyjąć i zrealizować (szczególnie, jeśli są one elementem zmiany)
c) Prezentowanie decyzji „góry” w sposób przekonujący pracownika, że jego zwierzchnik utożsamia się z decyzją
d) Perswazyjne i mocne prezentowanie kierunków zmiany

3. WŁĄCZANIE PRACOWNIKÓW W PARTYCYPOWANIE W DECYZJACH
a) Przekazywanie informacji wyjściowych
b) Wskazywanie i uświadamianie potrzeb organizacyjnych
c) Pobudzanie do myślenia systemowego
d) Pytania, jako narzędzie stymulowania pracowników do budowania potencjalnych konsekwencji podejmowanych decyzji
e) Drzewo partycypacji, czyli stopień włączenia pracowników w procesy decyzyjne w zależności od sytuacji

4. PRZEKAZYWANIE PRACOWNIKOM CZĘŚCIOWEJ KONTROLI NAD PROCESEM ZMIAN
a) Co, kiedy i komu
b)Zwiększanie samodzielności pracowników w okresie zmiany tak, by zwiększyć ich skuteczność działania i przeciwdziałać kryzysowi efektywności

5. UDRAŻNIANIE KANAŁÓW KOMUNIKACYJNYCH (POZIOMYCH I PIONOWYCH) W OKRESIE ZMIANY
a) Bariery i błędy komunikacyjne
b) Zator informacyjny i miejsca przekłamań
c) Świadome korzystanie z nieformalnych ścieżek obiegu informacji, czyli jak oswoić plotkę

6. OTWARTE DEBATY Z PRACOWNIKAMI – JAK JE WYWOŁAĆ I OKIEŁZNAĆ

7. MECHANIZMY KOMUNIKACYJNE SZEFA W TRUDNYCH SYTUACJACH TOWARZYSZĄCYCH ZMIANIE
(np. brak motywacji wewnętrznej pracowników, negatywne emocje, zachwianie hierarchii potrzeb, zagrożenie osobistych interesów pracownika, odmienne postrzeganie sytuacji).



METODOLOGIA:
Ponad 80% treningu to praktyczne ćwiczenia gwarantujące opanowanie umiejętności w danym zakresie tematycznym. Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową z wykorzystaniem: gier i scenek symulacyjnych, case studies, pracy w podgrupach, zadań indywidualnych dla uczestników, wideotreningu, elementów coachingu indywidualnego i innych. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się i pracują na własnych sytuacjach, z jakimi mają do czynienia w codziennej pracy zawodowej. Materiały szkoleniowe przygotowywane są ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji zawodowych opisywanych przez uczestników szkolenia. Zawierają opisy technik do indywidualnego zastosowania, gruntowne analizy sytuacji, przykłady praktyczne i gotowe rozwiązania do zastosowania w codziennej pracy.



Jeśli są Państwo zainteresowani przeprowadzeniem takiego szkolenia dla Swoich pracowników prosimy o kontakt z nami pod nr tel. 071 368 64 04 lub circulus@circulus.edu.pl)
 

Poleć szkolenie znajomemu