Strona główna Szkolenia KOMUNIKACJA W BIZNESIE I WYWIERANIE WPŁYWU
Szkolenie: KOMUNIKACJA W BIZNESIE I WYWIERANIE WPŁYWU
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Kierowanie
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Beata Motor
tel.: 032 470 11 75
email: szkolenia@superszkolenia.pl
gg: 11102043
| Tytuł: | KOMUNIKACJA W BIZNESIE I WYWIERANIE WPŁYWU |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Kierowanie |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Zwiększenie kompetencji w zakresie komunikacji międzyludzkiej i wywierania wpływu na ludzi. Zrozumienie istoty komunikacji i wpływ poszczególnych jej składników na proces wywierania wpływu na innych ludzi. Ukazanie jak sobie radzić z psychomanipulacją oraz poznanie praw i technik perswazji. Poznając schemat procesu komunikacyjnego i odkrywając własne nawyki komunikacyjne Uczestnicy szkolenia nauczą się świadomie wpływać na jakość osobistych kontaktów. Będą umieli rozpoznawać i stosować niewerbalne sygnały komunikacyjne. Nauczą się stosować podstawowe zasady komunikacji asertywnej, dzięki czemu uniknąć wielu niepotrzebnych konfliktów w kontaktach z innymi. Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową. Warsztaty szkoleniowe prezentują jak skutecznie komunikować się w różnych sytuacjach biznesowych, jak być wrażliwym na sygnały wysyłane przez pracowników, jak być przekonującym dla klientów. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | Wprowadzenie do komunikowania się perswazyjnego Schemat potrzeb indywidualnych Interakcja społeczna seria prób i błędów dopasowania definicji sytuacji analiza kosztów / korzyści narzucanie roli partnerowi oddziaływanie grupy: 1.efekt publiczności 2.efekt współudziału Sterowanie wrażeniami pierwsze wrażenie „usta organizacji” symbolika i rytuały fizyczne rekwizyty 7 zasad kształtowania wypowiedzi Sterowanie poprzez przekaz niewerbalny Filtry komunikacyjne Kształtowanie dialogu Budowanie poczucia tożsamości grupowej Reagowanie kontrolowane Wywoływanie automatycznych wzorców zachowań Przełamywanie lodów Własny styl kierowania ludźmi Style prowadzenia rozmów Stosowanie kar i nagród Komunikacja perswazyjna Komunikaty jednostronne i dwustronne Zachowania oparte na emocjach Komunikaty emocjonalne i racjonalne Dane obiektywne i subiektywne Oddziaływanie na zmysły Zadawanie pytań otwartych , zamkniętych i sugerujących Język korzyści Presupozycje Zasady bezpośredniego wpływu społecznego Zasada autorytetu Zasada niedostępności Zasada kontrastu Zasada wzajemności Zasada zaangażowania Zasada budowania sympatii Zasada dowodu społecznego |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena obejmuje 16 godz. szkoleniowych, 4 przerwy kawowe, 2 obiady, materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia |
Poleć szkolenie znajomemu
