Szkolenie: Prowadzenie rozmów oceniających
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Ocena
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Kamil Bomber
tel.: 022-379-29-27
email: k.bomber@mmcpolska.pl
| Tytuł: | Prowadzenie rozmów oceniających |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Ocena |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Uczestnicy tego szkolenia zdobędą umiejętność efektywnego przekazywania informacji zwrotnej. Skuteczne narzędzia, w które uczestnicy zostaną wyposażeni na szkoleniu, pozwolą im zarówno skutecznie radzić sobie podczas trudnych rozmów z pracownikiem, efektywnie przeprowadzać rozmowy okresowe, jak i przekazywać feedback w sytuacjach codziennej współpracy. Główne zagadnienia: * kluczowe zasady udzielania informacji zwrotnych * użycie technik efektywnej komunikacji będących podstawą do udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej * świadomość wpływu własnego stylu komunikacyjnego na umiejętne przekazanie informacji zwrotnej * umiejętne wyznaczanie celów wspólnie z pracownikiem * techniki uzyskiwania zobowiązań do realizacji celów ze strony pracownika * zarządzanie emocjami w trakcie rozmowy z pracownikiem, prawa perswazji * budowanie atmosfery w trakcie rozmowy z pracownikiem, wybranie odpowiedniego miej |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Program: | Program: Ocena pracowników * Czy naprawdę jest potrzebna i czemu (a może: komu) służy? * Jakie korzyści przynosi proces oceny? Jakie może generować trudności? Narzędzia systemu ocen * Jakie są dostępne i jak z nich korzystać? * Jak wykorzystać arkusz oceny w praktyce? * Czy wpleść w proces oceny elementy autoanalizy pracownika? Informacja zwrotna (feedback) * W jaki sposób udzielać pracownikowi konstruktywnej informacji zwrotnej o jego postępach lub ich braku? * Jak w praktyce użyć „narzędzia” udzielania informacji zwrotnej? Rozmowa oceniająca * Jak się do niej przygotować? * Jak powinien wyglądać scenariusz skutecznej rozmowy oceniającej? * Praktyczne przeprowadzenie i wnikliwa analiza kilku rozmów ocenianego z oceniającym, z wykorzystaniem przykładów z codziennej pracy uczestników oraz realnych narzędzi oceny Obiektywizm oceny * Jakie czynniki wpływają na nasza ocenę? * Jak ograniczać ich wpływ? Sytuacje trudne * Jak niwelować stres towarzyszący procesowi oceny? * Co robić i co mówić, czyli jak reagować na różne postawy ocenianych pracowników? |
| Świadczenia dodatkowe: | certyfikat |
Poleć szkolenie znajomemu
