Strona główna Szkolenia  Profesjonalna Sekretarka/Asystentka

Szkolenie: Profesjonalna Sekretarka/Asystentka

Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Inne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Andrzej Jakubowski
tel.: 22 628-04-05
email: biuro@thebrain.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Profesjonalna Sekretarka/Asystentka - nowoczesny sekretariat
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Inne
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Szkolenia to jedna z najefektywniejszych metod podnoszenia kwalifikacji, wystarczy połączyć ją z doświadczeniem i wiedzą trenerów oraz zapałem uczestników do samorozwoju aby uzyskać porządny efekt synergii. Pokażemy Ci jak go wykorzystać aby zdobyć najbardziej cenione kwalifikacje na rynku. Nauczysz się zarówno klasycznego jak i nowego podejścia do zawodu sekretarki lub asystentki. Pomożemy ci poznać wszystkie tajniki pracy biurowej dzięki, której stanie się ona łatwiejsza i szybsza a zarazem jej efektywność wzrośnie sprawiając, że twoi zwierzchnicy zaczną postrzegać Ciebie jako profesjonalnego pracownika.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Dr Halina Füchsel od wielu lat wykłada takie przedmioty, jak organizacja i technika pracy biurowej, kultura zawodu, etyka zawodowa, biurowość i korespondencja. Jest konsultantką w publikacjach specjalistycznych. Prowadzi szkolenia dotyczące organizacji i funkcjonowania biura. Tytuł doktora nauk ekonomicznych uzyskała w zakresie organizacji i zarządzania. Jest absolwentką Państwowego Studium Stenotypii i Języków Obcych w Warszawie (znanego jako "Ogrodowa"). W 1994 r. była inicjatorką utworzenia w Polsce filii Europejskiego Stowarzyszenia Sekretarek i Asystentek (European Management Assistants), przez wiele lat pozostając Prezesem tej organizacji. Przez uczestników szkoleń postrzegana jako wybitny fachowiec i doskonały dydaktyk.
Wielkość grupy: 8
Program: 1. Podstawy działania profesjonalnego biura
2. Tworzywo i rezultaty pracy biurowej
3. Biuro - miejsce wszystkich i niczyje
4. Struktury i procedury - czy ludzie tworzą sukces firmy?
5. Standardowe i nietypowe procedury biurowe

6. Postępowanie z dokumentacją w firmie (także e-mailową)
7. Miejsce w hierarchii, zakres kompetencji i odpowiedzialności biura
8. Kultura organizacyjna firmy, a relacje na płaszczyźnie zawodowej
9. Funkcje i rola biura
10. Zarządzanie projektem

11. Korespondencja - pisemne komunikowanie się z otoczeniem
12. Efektywna współpraca z szefem
13. Organizacja zebrań, konferencji, spotkań
14. Savoir-vivre w pracy
15. Komunikowanie się z otoczeniem

16. Zarządzanie zespołem
17. Sekretarki i asystentki w UE
18. Organizacja nowoczesnego sekretariatu
19. Efektywna współpraca z szefem o osobami strategicznymi w firmie
20. Asertywność w biurze

21. Komunikacja interpersonalna
- zasady efektywnej komunikacji
- komunikacja niewerbalna
- bariery w komunikacji

22. Specyfika rozmowy telefonicznej

23. Zasady planowania i organizacji pracy
- zarządzanie czasem, zadaniami
- ustalanie priorytetów
- przeszkody w efektywnym wykorzystaniu czasu

24. Skuteczna walka ze stresem
25. Organizacja zebrań, konferencji, spotkań
26. Podróż służbowa: krajowa i zagraniczna - zasady organizacji i rozliczeń
27. Organizacja i kontrola pracy z dokumentami
28. Czynności kancelaryjne

29. Korespondencja elektroniczna i firmowa
- tworzenie i przechowywanie dokumentów biurowych
- rodzaje dokumentów
- zasady redagowania pism
- ćwiczenia praktyczne w redagowaniu pism

30. Przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna
31. Tworzenie profesjonalnych prezentacji

32. Wizerunek
- tworzenie wizerunku i tożsamości firmy
- kształtowanie wizerunku własnego
- korzystny image i efektywność w pracy

33. Trudne sytuacje w sekretariacie

34. Etykieta biznesu:
- dobre obyczaje
- powitania, przedstawianie, tytułowanie
- precedencja w biznesie
- organizacja przyjęć
- sztuka dyplomacji na co dzień

Szczegółowy opis szkolenia na naszej stronie www.thebrain.pl
Wymagania: Jeśli pracujesz na stanowisku sekretarki, zarządzasz albo pomagasz w kierowaniu biurem, a praca ta sprawia ci wiele przyjemności, nasze szkolenie na pewno jest dla Ciebie. Jeśli w tej chwili dokonujesz wyboru swojej drogi zawodowej i pragniesz się rozwijać, czerpiąc przy tym z najlepszych wzorców, nasze szkolenie na pewno jest dla Ciebie. Jeśli pragniesz by postrzegano Ciebie jako najwyższej klasy profesjonalistę, bez względu na fakt czy pracujesz w małej rodzinnej firmie czy w międzynarodowej korporacji, to szkolenie na pewno jest dla Ciebie.
Świadczenia dodatkowe: Materiały szkoleniowe i piśmiennicze, zaświadczenie, przerwy kawowe, lunch
 

Poleć szkolenie znajomemu