Strona główna Szkolenia Komunikacja w zespole. Rozwiązywanie konfliktów
Szkolenie: Komunikacja w zespole. Rozwiązywanie konfliktów
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Praca w zespole
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
tel.: 022- 530 42 59
email: szkolenia@infor.pl
| Tytuł: | Komunikacja w zespole. Rozwiązywanie konfliktów |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Praca w zespole |
| Metodyka: | Wykłady |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Joanna Żukowska Adiunkt w Instytucie Międzynarodowego Zarządzania i Marketingu w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Współpracownik Akademii Ekonomicznej w Katowicach oraz Centrum Rozwoju Edukacji Niestacjonarnej SGH. Posiada Międzynarodowy Certyfikat Trenera w zakresie treningu, uczenia się i rozwoju wydawanego jest przez Edexcel i BTEC Professional Qualifications. Uzyskała certyfikat CoachWise posiadający akredytację Internetional Coach Federation. Absolwentka rocznych warsztatów pedagogicznych pod patronatem Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Członek Rady Nadzorczej Medicom Sp. o o.o. Wcześniej dyrektor HR Agencji Reklamy. Posiada wieloletnie doświadczenie w praktyce biznesowej i trenerskiej. Monika Klonowska Psycholog, trener i konsultant. Doświadczenie zawodowe zdobywała m. in. w Process Oriented Psychology Institute w Zurychu. Ukończyła trzyletnie studia podyplomowe w zakresie pracy z grupami. Od 1992 roku prowadzi zajęcia z wystąpień publicznych, negocjacji, asertywności i rozwiązywania konfliktów w ramach menedżerskich studiów podyplomowych w Szkole Głównej Handlowej w Katedrze Zarządzania w Gospodarce. Tworzy i realizuje szkolenia z zakresu: umiejętności interpersonalnych, komunikacji, mediacji, obsługi klienta, kierowania zespołami. Prowadziła specjalistyczne cykle szkoleniowe m.in. dla: Ministerstwa Gospodarki, Agora S.A., IBM Polska, Mercedes – Benz, Chrysler Polska, Multikino, Fundacji Sędziów Polskich "Iustitia". |
| Wielkość grupy: | 15 |
| Program: | KOMUNIKACJA W ZESPOLE * proces porozumiewania się * bariery * słuchanie i porządkowanie informacji * przekonywanie, argumentowanie * mowa ciała w procesie porozumiewania się * komunikacja jedno- i dwukierunkowa w pracy z zespołem * sposoby odbioru i interpretacji informacji * przeszkody w przepływie informacji wewnątrz zespołu * komunikacja nieformalna ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW * uwarunkowania, przyczyny sytuacji konfliktowych * dynamika konfliktu * style rozwiązywania konfliktów * konflikty konstruktywne i destruktywne, ich konsekwencje dla zespołu * negocjacje i mediacje jako metody konstruktywnego rozwiązywania konfliktów w zespole * procedura mediacji |
| Wymagania: | Szkolenie adresowane jest do młodych stażem menedżerów, awansowanych wewnątrz organizacji, bądź rekrutowanych z zewnątrz, odpowiedzialnych bezpośrednio za zarządzanie zespołem i jego rozwój. |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena pojedynczego warsztatu szkoleniowego w ramach Akademii Menedżera wynosi 2100zł / osobę / warsztat i obejmuje: udział w warsztatach szkoleniowych, materiały dydaktyczne, lunch podczas szkoleń, serwis kawowy certyfikat INFOR Training |
Poleć szkolenie znajomemu
