Strona główna Szkolenia  Telefoniczne umawianie spotkań i telesprzedaż

Szkolenie: Telefoniczne umawianie spotkań i telesprzedaż

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing

Szkolenie zamknięte
blanded learning

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
tel.: 608630994
email: szkolenia@gration.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Telefoniczne umawianie spotkań i telesprzedaż
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Telemarketing
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: +++Sprzedajemy również kompletne MATERIAŁY SZKOLENIOWE, jeśli nie możesz uczestniczyć.+++

Telefoniczne umawianie spotkań i telesprzedaż
Jak powiedzieć i osiągnąć cel, czyli jakość mówienia

Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich, którzy nie chcą już słyszeć w słuchawce zdań w stylu: „Nie, dziękujemy. Nie jesteśmy zainteresowani. Jesteśmy zadowoleni z usług naszych dostawców."

Skuteczna rozmowa telefoniczna z potencjalnym klientem zwiększa motywację i efektywność działań pracownika, ale również wpływa na realizacje planu sprzedaży. Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych to klucz do sukcesu w sprzedaży. Sztuka ta jednak nie jest łatwa, a bywa nawet żmudna i niewdzięczna. Nie wszystko da się sprzedać przez telefon. W przypadku sprzedaży wymagającej kontaktu osobistego ważne jest spotkanie z klientem.

Dobra relacja biznesowa zawsze rozpoczyna się od nawiązania kontaktu. Można perfekcyjnie opanować teorię sztuki sprzedaży, ale każdy doświadczony handlowiec powie, że to nie wszystko.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 12
Program: Metody

Szkolenie oparte jest na metodach interaktywnych, prowadzone metodą warsztatową, co pozwala na pełne skupienie się na umiejętnościach praktycznych. Przyjęte do prowadzenia warsztatów metody pozwolą zainteresować uczestników i uzyskać ich pełne osobiste zaangażowanie w prowadzone ćwiczenia.
Techniki wykorzystane w warsztacie

* „Burza mózgów”;
* Gry symulacyjne;
* Ćwiczenia indywidualne i grupowe
* Mini-wykłady połączone z prezentacjami multimedialnymi.
Wymagania: Cele szkolenia

Szkolenie w postaci intensywnego treningu, prowadzone przez praktyka, który zaprezentuje formy i możliwości wykorzystania telemarketingu w sprzedaży – sposoby i metody przekazywania informacji z zachowaniem wysokiej jakości i profesjonalizmu. Celem jest zdobycie i udoskonalenie umiejętności w zakresie komunikowania się, sterowania przebiegiem rozmowy przez telefon, efektywnej organizacji pracy telemarketera, diagnozy potrzeb klienta, argumentacji telemarketera oraz przezwyciężania sytuacji trudnych w kontaktach telefonicznych.
Odbiorcy szkolenia

Handlowcy i wszyscy inni pracownicy, którzy chcieliby być podziwiani za skuteczne i ekonomiczne rozmowy z klientem przez telefon, których celem jest umówienie spotkania.
Korzyści dla uczestników

* Zwiększenie motywacji do prowadzenia rozmów telefonicznych
* Jak przejść - „bramkarzy i podobnych”
* Spokój i pewność w realizacji wytyczonych celów sprzedażowych
* Utrwalenie poczucia swojej siły przekonywania i pewności w rozmowach telefonicznych
* Odzyskanie kontroli i przejmowanie inicjatywy w trakcie przyszłych rozmów z klientami
* Prowadzenie skutecznych i bezstresowych rozmów z klientami, prowadzących do spotkań biznesowych
 

Poleć szkolenie znajomemu