Strona główna Szkolenia  Aktywna sprzedaż i obsługa klienta

Szkolenie: Aktywna sprzedaż i obsługa klienta

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Jaskólska
tel.: 042 682 6050
email: lodz@seka.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Aktywna sprzedaż i obsługa klienta
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Metodyka: Case studies
Opis: Cele szkolenia:

Zapoznanie uczestników ze skutecznymi technikami sprzedaży oraz budowaniem relacji i prezentowaniem wartości dla Klienta.
Adresaci szkolenia:

Szkolenie przeznaczone jest dla handlowców, przedstawicieli i reprezentantów handlowych, pracowników działów telemarketingu i call center, KAM, pracowników działów sprzedaży i marketingu, menedżerów sprzedaży.
Korzyści dla uczestnika:

Zwiększenie umiejętności sprzedażowych oraz budowanie relacji z klientami.
Korzyści dla firmy:

Dzięki przeszkoleniu pracownika firma osiągnie większość skuteczność w relacji z klientami.
Metody szkolenia:

Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową, przy wydatnym udziale szkolonych, uczestnicy aktywnie biorą udział w przygotowanych casach, ćwiczeniach, burzach mózgów, grach symulacyjnych, zadaniach i studiach przypadków.
Poziom zaawansowania : początkujący
Program: Poruszane zagadnienia:

CO JEST WAŻNE DLA KLIENTA?
PIERWSZE WRAŻENIE, NAWIĄZANIE KONTAKTU.
KOMUNIKACJA W RELACJI KLIENT/SPRZEDAWCA
ETAPY I PRZEBIEG ROZMOWY HANDLOWEJ.
 

Poleć szkolenie znajomemu