Strona główna Szkolenia Magia negocjacji - jak osiągnąć zamierzony cel
Szkolenie: Magia negocjacji - jak osiągnąć zamierzony cel
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Inne
Szkolenie zamknięte
EFS - tak
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Wiktoria Spalińska
tel.: 22 830 05 91
email: szkolenia@efs.globalbc.pl
www.efs.globalbc.pl
| Tytuł: | Magia negocjacji - jak osiągnąć zamierzony cel w rozmowach handlowych? |
|---|---|
| Kategoria: | SPRZEDAŻ I MARKETING / Inne |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Cel szkoleń: wzrost kompetencji, kwalifikacji oraz aktualizacja umiejętności zawodowych pracowników zatrudnionych w działach sprzedaży. Projekt „TWÓJ PRZEPIS NA SUKCES W SPRZEDAŻY” realizowany jest przez firmę Global Business Center, w ramach dofinansowania z Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie. Szkolenia realizowane w ramach projektu stanowią kompleksowy program, który pozwoli wypracować efektywne metody i strategie pracy, a w konsekwencji osiągnąć pozytywne wyniki i sukces w działalności handlowo-usługowej. Uczestnicy mogą brać udział w pojedynczych zajęciach lub w całej edycji szkoleń. Projekt zakłada realizację trzech edycji, w każdej z nich przeprowadzonych zostanie dziesięć 2-dniowych szkoleń zgodnie z HARMONOGRAMEM. TERMINY SZKOLEŃ: 26 - 27.01.2012 28 - 29.05.2012 |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Metodologia zajęć: Szkolenie prowadzone będzie w formie warsztatów, mini-wykładów połączonych z ćwiczeniami, analizą przypadków, symulacją realnych sytuacji z pracy w branży handlowo-usługowej. |
| Wielkość grupy: | 25 |
| Program: | PLAN SZKOLENIA: PIERWSZY DZIEŃ 1. ANALIZA PRZEDMIOTU NEGOCJACJI, CZYLI JAK ROZPOCZĄĆ NEGOCJACJE TEST - „Coś optymistycznego” - Wyodrębnienie kwestii kluczowych i pobocznych. Co nie wpływa znacząco na charakter negocjacji? - Cel negocjacji, do którego zmierzamy vs plan rozmowy - Przygotowanie argumentów do prowadzenia negocjacji - DYSKUSJA 2. PRZYGOTOWANIE MERYTORYCZNE DO NEGOCJACJI - Jakie są nasze aspiracje i oferty wyjściowe? Ustalenie dolnej granicy własnych ustępstw - Jakie rezultaty zamierzamy osiągnąć? Przygotowanie kontrargumentów na przewidywane stanowiska Klientów - Opracowanie różnych wariantów porozumienia ĆWICZENIE - „Gdzie mogę ustąpić?” 3. TECHNIKI ROZPOCZYNANIA NEGOCJACJI - Jaka atmosfera będzie najlepsza dla naszych negocjacji? Procedury otwarcia negocjacji - Jak skłonić klienta, aby jako pierwszy podał swoje stanowisko wyjściowe? - Technika zakotwiczenia, czyli jak wygrać na wstępie Technika jednostronnych założeń - DYSKUSJA 4. PODSTAWOWE BŁĘDY W FAZIE ROZPOCZYNANIA NEGOCJACJI - Kto pierwszy podaje „ceny”? Jak reagować na pierwszą propozycję podaną przez partnera w negocjacjach? - Jak okazywać zainteresowanie? Nie okazuj pośpiechu i zniecierpliwienia - usztywnisz klienta obniżając jego motywacje do porozumienia ĆWICZENIE - „Teoria negocjacji”” 5. POLITYKA USTĘPSTW W TRAKCIE NEGOCJACJI - W jakich sytuacjach dokonywać ustępstw? Techniki dokonywania ustępstw - jak ustępować by nie stracić, a zyskać? ĆWICZENIE - „Konflikt zbrojny - czy na tym da się zarobić?” 6. NEGOCJACJE OPARTE NA ZASADACH – DYSKUSJA 7. MANIPULACJE W NEGOCJACJACH – JAK BRONIĆ SIĘ I REAGOWAĆ - Techniki, tricki i metody negocjacji - jak stosować, jak się bronić i komu to służy? - Identyfikacja granic i taktyk manipulacyjnych - Jak stosować zasadę czworga uszu podczas słuchania w manipulacyjnej komunikacji negocjacyjnej? - Cztery kody kłamstwa (ciała, twarzy, głosu, słów) - Czy istnieje etyczna manipulacja? DRUGI DZIEŃ 1.NOWE SPOJRZENIA I TAKTYKI NEGOCJACJI - Jak osobowości wpływają na siebie? - jawne i ukryte scenariusze naszych zachowań - Nowe potrzeby, nowe postawy naszych klientów - nowe wymiary rozmów negocjacyjnych - Jawne i ukryte emocje w negocjacjach - Intuicja i doświadczenie w negocjacjach ĆWICZENIE 2. ĆWICZENIE - GRA NEGOCJACYJNA „Cena przedmiotem wzajemnego wpływu stron” 3. NEGOCJACJE OPARTE NA RELACJACH - Sens negocjacji opartych na relacjach - nie targuj się o stanowiska, diagnozuj interesy - Oddziel ludzi od problemu - łatwo powiedzieć, czyli jak budować własny profesjonalizm na poziomie świadomości, podświadomości i skutecznych zachowań - Bariery komunikacyjne - Analiza transakcyjna a komunikacja w negocjacjach - nauka rozpoznawania poziomów komunikacyjnych - odkrywaj stanowiska drugiej strony, staraj się, aby wynik rozmów oparty był o obiektywne kryteria - znajdź kilka rozwiązań pogodzenia stanowisk - Kiedy stosować negocjacje oparte na relacjach? 4.OSOBOWOŚĆ NAJWAŻNIEJSZYM NARZĘDZIEM NEGOCJACJI - Typologia negocjatorów - Osobiste umiejętności wpływu w warunkach handlowych - Jak „zasada 6 kapeluszy de Bono” może pomóc nie tylko w kreatywnym myśleniu? - Sposoby postępowania wobec partnera agresywnego 5. NEGOCJACJE Z POZYCJI SIŁY - GRA NEGOCJACYJNA - Reguły i techniki negocjacyjne stosowane przy braku równowagi negocjacyjnej stron 6. TRUDNE SYTUACJE W NEGOCJACJACH – BURZA MÓZGÓW, DYSKUSJA 7. ZNACZENIE PODSUMOWYWANIA POSZCZEGÓLNYCH ETAPÓW NEGOCJACJI. ZAMYKANIE NEGOCJACJI - Tworzenie formularza zbieżności. Kiedy i jak przechodzić do fazy finalizowania? - Czy rezultat negocjacji może być negocjowany powtórnie? |
| Wymagania: | Korzyści z uczestnictwa w szkoleniach: Dla Uczestnika .. * Wzrost kompetencji, kwalifikacji oraz aktualizacja umiejętności zawodowych w obszarze działań sprzedażowych * Certyfikat poświadczony przez Uczelnię Warszawską im. M. Skłodowskiej-Curie * Materiały szkoleniowe, przydatne w dalszej pracy zawodowej Dla Przedsiębiorstwa .. * Dofinansowanie szkoleń w 70% - 80% * Podniesienie efektywności pracy działów sprzedaży * Aktualizacja wiedzy wśród pracowników, zgodna z wymaganiami rynku * Integracja celów pracodawcy z celami pracowników * Zwiększenie zaangażowania i motywacji * Poprawa komunikacji wewnętrznej kontakt: tel.: (22) 830 05 91 email: szkolenia@efs.globalbc.pl Cena za udział w jednym szkoleniu wynosi: - Średnie przedsiębiorstwa – 378,54 PLN – 70% dofinansowania - Mikro i małe przedsiębiorstwa – 252,36 PLN – 80% dofinansowania |
| Świadczenia dodatkowe: | Cena zawiera: Zajęcia dydaktyczne,komplet materiałów szkoleniowych i pomocniczych,obiady oraz poczęstunki podczas szkolenia,zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,konsultacje poszkoleniowe. |
Poleć szkolenie znajomemu
