Strona główna Szkolenia Komunikacja i współpraca w zespole w sytuacji zmiany
Szkolenie: Komunikacja i współpraca w zespole w sytuacji zmiany
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Praca w zespole
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Anna Górnicka
tel.: 22 674 56 02
email: szkolenia@ceib.com.pl
| Tytuł: | Komunikacja i współpraca w zespole w sytuacji zmiany |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Praca w zespole |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Wybrane korzyści dla uczestników / organizacji * Zdobycie i doskonalenie w praktyce wiedzy i umiejętności z zakresu komunikacji * Zwiększenie efektywności uczestników poprzez wzrost umiejętności przekazywania / komunikowania swoich oczekiwań pracownikom / członkom zespołu * Zrozumienie czynników wpływających na efektywność przepływu informacji w grupie / organizacji * Praktyczna wiedza z zakresu przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnych przydatna w przypadku zarządzania pracownikami oraz wdrażania zmian w organizacji * Zwiększenie efektywności współpracy w zespołach w trakcie wykonywania powierzonych zadań i realizacji stawianych celów * Lepsze poznanie się uczestników w celu usprawnienia codziennych kontaktów pomiędzy uczestnikami spotkania. * Trening efektywnej i przyjaznej komunikacji interpersonalnej w relacjach zawodowych * Dostęp do szerokich doświadczeń naszych konsultantów mających szerokie doświadczenie zawodowe * Wymiana doświ |
| Poziom zaawansowania : | zaawansowany |
| Program: | Program szkolenia Proces komunikacji ü Komunikacja – rola i zadania uczestników ü Przypominamy uczestnikom ogólne zasady komunikacji. ü Model procesu komunikacji ü Komunikacja werbalna vs. komunikacja niewerbalna ü Zachowania nie werbalne ü Bariery w komunikacji – źródła i sposoby radzenia sobie z nimi ü Style komunikacji ü Instrukcja jako forma przekazu informacji Efektywne komunikowanie się i aktywne słuchanie ü Typy komunikacji oraz ich przydatność do różnych sytuacji i sposobów komunikacji. ü Komunikacja jedno vs dwukierunkowa ü Umiejętność efektywnego słuchania ü Kluczowe elementy procesu komunikacji takie jak zadawanie pytań, słuchanie, przestrzeń w komunikacji, operowanie głosem, gesty itd. ü Wykorzystanie elementów komunikacji takich jak parafraza, empatia, dostosowanie dla zwiększenia efektywności komunikacji. ü Plusy i minusy rożnych typów komunikacji oraz znaczenie dla efektywności komunikacji w codziennych sytuacjach – ćwiczenia praktyczne Komunikacja w zespole ü Komunikacja w sytuacjach grupowych ü Rola i wpływ menedżera na efektywność komunikacji w zespole ü Narzędzia komunikacji wewnętrznej i ich efektywność Komunikacja w zarządzaniu i współpracy w zespole ü Cele komunikacji wewnętrznej ü Informacja zwrotna w procesie efektywnego komunikowania się z pracownikami ü Sposoby przekazywania informacji zwrotnej ü Przedstawiamy najczęstsze błędy popełniane przez menedżerów przy przekazywaniu pracownikom informacji zwrotnej. ü Wyznaczanie i przekazywanie zadań ü Ćwiczenia w przekazywaniu i odbieranie informacji zwrotnych Efektywna komunikacja w procesie zmiany ü Bariery komunikacyjne jako przyczyna niepowodzeń i konfliktów ü Rola Kierownika zespołu w procesie zmiany („agent zmiany”) ü Reakcje pracowników na zmiany w organizacji ü Opór wobec zmian – źródła i sposoby radzenia sobie z nim Praktyczny trening zdobytych umiejętności ü Trenujemy wszystkie omówione wcześniej zagadnienia: * Np. Komunikacja w organizacji a skuteczność realizacji celów -„Gra szpiegowska" * Aby zrozumieć cel - „Skojarzenia” * Indywidualny plan działania ü Uczestnicy przygotowują indywidualne plany działania związany z rozwojem umiejętności powiązanych z omawianymi zagadnieniami ü Monitorowanie realizacji postawionych zadań Stopień zaawansowania warsztatu zależy od umiejętności i doświadczenia uczestników. |
| Świadczenia dodatkowe: | tak |
Poleć szkolenie znajomemu