Strona główna Szkolenia Zaawansowane negocjacje
Szkolenie: Zaawansowane negocjacje
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Joanna Gankiewicz
tel.: 22 460 46 12
email: marketing@progressproject.pl
| Tytuł: | Zaawansowane negocjacje |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Case studies Ćwiczenia Wykłady |
| Opis: | Termin szkolenia 9-10 lipca 2012r., Zakopane - Hotel Grand Nosalowy Dwór **** Cele szkolenia Uczestnicy szkolenia będą wiedzieć jak prawidłowo komunikować i przekonywać do swoich racji, wywierać wpływ w odniesieniu do konkretnego profilu negocjatora i będą potrafić dopasować się do niego. Nauczą się dostosowywać swój sposób komunikacji i perswazji tak, aby ich stanowisko, było postrzegane przez drugą stronę, jako najbardziej satysfakcjonujące. Nauczą się także zwracać uwagę, na sygnały określające osobę, z która negocjują. Poznają najtrafniejszą typologię negocjatorów, wykorzystywaną przez najskuteczniejszych negocjatorów i mediatorów, co zaowocuje elastycznością w doborze technik negocjacyjnych. Będą w stanie zrozumieć różnice miedzy technikami wpływu a manipulacji. Nauczą się metody przygotowania do negocjacji , oraz otrzymają narzędzia- klucze do negocjacji telefonicznej. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Program: | Dzień I - Blok tematyczny Magiczny eliksir czyli jak Komunikować w Biznesie/Techniki wpływu. 1. Komunikacja międzyludzka (interpersonalna) jako podstawowe narzędzie w procesie negocjacyjnym, czym jest a czym nie jest prawidłowa komunikacja: * komunikacja pozawerbalna (ćwiczenia) Komunikacja przenika przez ciało, * sztuka słuchania podstawą rozmowy (ćwiczenia), * sztuka dowiadywania się (ćwiczenia), * sztuka perswazji (ćwiczenia), * problem asertywności asertywny czy leniwy?, problem empatii czyli jak ojciec Wirgiliusz uczył dzieci swoje, * inteligencja emocjonalna podstawa prawidłowej komunikacji /test INTE. 2. Techniki wpływu na etapie przed –negocjacyjnym: * aby wpływać na innych poznaj siebie (ćwiczenia), * aby wpływać na innych pracuj nad autoprezentacją (manipulowanie wrażeniem) (ćwiczenia), * detekcja kłamstwa / Jak wyglądałby świat bez kłamstw? * manipulator? Psychopata? Czy dwa w jednym? * detekcja kłamstwa, * NLP techniki manipulacji czy wpływu? Dzień II - Blok tematyczny Negocjacja, w której każdy wygrywa. 1. Negocjacje: * klimat, przygotowanie negocjacji, * strategie negocjacyjne, * przebieg negocjacji, * zasady racjonalnej negocjacji, * taktyki negocjacji, * style zachowań (język kolorów, typy negocjatorów), * zasady i etapy negocjacji handlowej, * negocjacje na ścieżce sprzedaży, * etapy ścieżki sprzedaży, * identyfikacja potrzeb i zbieranie informacji, * prezentacja oferty, podejście do ceny, * techniki przezwyciężania zastrzeżeń, trudny klient, * ćwiczenia i gry symulacyjne, * czy przygotowujesz się do negocjacji, * bilans twoich słabych i mocnych punktów jako negocjatora, * umiejętność negocjowania: Samolot, Dylemat więźnia,Kasyno. 2. Specyfikacja negocjacji telefonicznych: * dlaczego telefon? * zalety i wady, * połączenie, * zwroty idiomatyczne, * priorytety podczas rozmowy telefonicznej, * terminologia, * wyrazy, formuły, pauzy , intonacje, alternatywy, * strategie, schemat rozmowy telefonicznej, * jak zachować wątek, * automatyczna sekretarka. 3. A gdy Win/Win nie dziala, konflikt? * przyczyny, strategie, sposoby rozwiązywania, * Test T Kilman Conflict. |
Poleć szkolenie znajomemu
