Strona główna Szkolenia  PROFESJONALNY SPRZEDAWCA - PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY

Szkolenie: PROFESJONALNY SPRZEDAWCA - PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY

Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Zarządzanie projektami

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Iwona Świdurska
tel.: +48 61 28 28 766
email: maticonsulting@szkolenia-mc.pl
gg: 4362252

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: PROFESJONALNY SPRZEDAWCA - PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY, CZYLI JAK SPRZEDAWAĆ WIĘCEJ I EFEKTYWNIEJ
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Zarządzanie projektami
Metodyka: Wykłady
Opis: Zapoznanie uczestników z zawodem sprzedawcy. Przedstawienie zasad pracy sprzedawcy, cech charakteryzujących sprzedawcę, jak również sprawnej komunikacji. Omówienie elementów obsługi klienta, psychologii sprzedaży jak również uświadomienie znaczenia pracy sprzedawcy jako czynnika wpływającego na budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: wykwalifikowany trener
Wielkość grupy: 10
Program: PROGRAM SZKOLENIA

1. Charakterystyka zawodu sprzedawcy
- wiedza sprzedawcy nt. produktu
- indywidualna rozmowa z klientem czyli gra w bingo "jeden na jednego"
- prezentacja produktu - pochwały - cechy - korzyści
- prezentacja pozycjonująca
- "lejek sprzedaży"
- identyfikacja profilu klienta

2. Cechy i predyspozycje do sprzedaży
- własny plan sprzedaży
- sposoby utrzymania pozytywnego nastawienia w środowisku pracy
- przyciąganie uwagi klienta
- unikatowe cechy handlowe
- jak wykazać przewagę swojej oferty nad innymi

3. Sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji z klientem
- lista kontrolna dla obserwacji samego siebie
- umiejętność słuchania rozmówców
- dlaczego klienci odchodzą ?

4. Kreowanie potrzeb klienta
- wzbudzenie zainteresowania
- wywołanie chęci zakupu

5. Sposoby prezentacji
- cecha produktu - zaleta produktu - korzyść klienta
- prezentacja
- prezentacja handlowa z uwzględnieniem pięciu etapów procesu sprzedaży

6. Obsługa klienta jako klucz do sukcesu
- idealny klient
- filtr klientów niedoskonałych
- przyciąganie uwagi
- wywołanie chęci zakupu
- zamknięcie procesu sprzedaży
- zgłaszanie zastrzeżeń

7. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
-wygląd zewnętrzny punktu sprzedaży
- wnętrze punktu sprzedaży
- pozytywny wizerunek firmy

8. Psychologia sprzedaży – znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaży
- udane i nieudane wizyty u klientów
- motywy zaangażowania w sprzedaż
- wpływ nastawienia psychicznego sprzedwcy na wyniki sprzedaży
Wymagania: brak
Świadczenia dodatkowe: szkolenie, materiały szkoleniowe, przerwa kawowa, zaświadczenia wg wzoru MEN
 

Poleć szkolenie znajomemu