Mamy 9115 aktualnych szkoleń oraz 5271 firm szkoleniowych. Dziś dodano 1 szkoleń.

Szkolenie: Efektywna rozmowa oceniająca

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Ocena

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
tel.: +48 22 619-91-10
email: kontakt@hrinvent.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Efektywna rozmowa oceniająca
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Ocena
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Celem szkolenia jest praktyczne przećwiczenie umiejętności niezbędnych przy planowaniu i przeprowadzaniu efektywnej rozmowy oceniającej. Postawienie uczestników przed konkretnymi wyzwania w trakcie symulacji rozmów oceniających.
Poznanie technik związanych z wywieraniem wpływu na pracowników, rozpoznawaniem ich oczekiwań i potrzeb, kształtowaniem ich motywacji, stymulowaniem ich rozwoju.

Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 12
Program: Zagadnienia
1. Rozmowa oceniająca – wprowadzenie
▪ Satysfakcja pracowników – co ją buduje – wstęp
▪ Znaczenie rozmowy oceniającej
▪ Proces motywacji, wzmacnianie motywacji
▪ Budowanie motywacji wewnętrznej
▪ Stymulowanie rozwoju pracowników.

2. Przygotowanie do rozmowy oceniającej
▪ Jak poinformować o rozmowie oceniającej
▪ Zebranie informacji i argumentów – rozpoznanie potrzeb pracowników
▪ Cel rozmowy oceniającej
▪ Planowanie rozmowy oceniającej – struktura

3. Przebieg rozmowy oceniającej
▪ Scenariusz rozmowy – o czym informować?
▪ Nastawienie pracownika i jego wpływ na rozmowę
▪ Techniki wykorzystywane w trakcie rozmowy – zasady udzielania informacji zwrotnej
▪ Dialog w trakcie rozmowy
▪ Wykorzystywanie pytań w trakcie rozmowy
▪ Asertywność podczas rozmowy
▪ Problemy pojawiające się podczas rozmowy – docieranie do przyczyn i ich rozwiązywanie
▪ Opór i jego przyczyny

4. Trudne rozmowy
▪ Rozmowa a konflikt
▪ Rozmowa z zamkniętym pracownikiem
▪ Agresja w trakcie rozmowy i kontrola nad nią
▪ Nie przyjmowanie informacji zwrotnej – jak sobie z tym poradzić?

5. Zakończenie rozmowy
▪ Ustalenie po rozmowie
▪ Wnioski na przyszłość
▪ Ewaluacja rozmowy
▪ Konsekwentne egzekwowanie ustaleń rozmowy

 

Poleć szkolenie znajomemu