Strona główna Szkolenia  Sztuka negocjacji

Szkolenie: Sztuka negocjacji

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
tel.: 71-733-61-80
email: biuro@betterpoland.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Sztuka negocjacji
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Sztuka negocjacji
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Wielkość grupy: 10
Program: I. Negocjacje jako proces

1. Etapy procesu negocjacji:

* Osiąganie porozumienia
* Podejmowanie wspólnych decyzji
* Komunikowanie się
* Argumentowanie i perswazja
* Uczenie się
* Wywieranie nacisków
* Rozwiązywanie problemów

2. Podstawowe nastawienia negocjacyjne

* Na współpracę
* Na konfrontację
* Analityczno-problemowe

3. Przygotowanie do negocjacji – ocena i analiza sytuacji
4. Główne strategie negocjacyjne:

* Pozycyjna
* Problemowa

5. Czynniki decydujące o sile w negocjacjach:

* Informacje
* BATNA
* Umiejętność integracji spraw
* Zaangażowanie
* Gotowość do podjęcia ryzyka
* Odporność i stan psychiczny
* Znajomość brudnych chwytów
* Umiejętne zarządzanie czasem

6. Bariery w negocjacjach.
7. Style i główne wymiary negocjacji:

* Współpraca-walka
* Aktywność-bierność

II. Dynamika negocjacji w procesie sprzedaży.

1. Etapy przekonywania klienta
2. Fazy negocjacji:

* Przygotowanie
* Dyskusja
* Sygnalizowanie
* Proponowanie
* „pakowanie”
* przetarg
* domknięcie

3. Najczęściej popełniane błędy w procesie negocjacj

1. błąd diagnozy
2. błąd przebiegu negocjacji

4. Portret psychologiczny skutecznego negocjatora
5. Skuteczne prowadzenie negocjacji cenowej
6. Metody odpierania zastrzeżeń
7. Gry i symulacje negocjacyjne - warsztat
8. Określenie indywidualnego stylu negocjowania
Świadczenia dodatkowe: wyżywienie i materiały szkoleniowe
 

Poleć szkolenie znajomemu