Strona główna Szkolenia Rozwój kompetencji członków zespołów projektowych
Szkolenie: Rozwój kompetencji członków zespołów projektowych
Kategoria: DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Zarządzanie projektami
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
tel.: 71-733-61-80
email: biuro@betterpoland.pl
| Tytuł: | Rozwój kompetencji członków zespołów projektowych w zakresie negocjacji i komunikacji |
|---|---|
| Kategoria: | DOSKONALENIE ORGANIZACJI / Zarządzanie projektami |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | * Poznanie i przyswojenie podstaw efektywnego porozumiewania się w zespole * Poznanie skutecznych metod zarządzania zespołem projektowym * Zdobycie umiejętności prowadzenia negocjacji z elementami perswazji w kontakcie z klientem |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | I BLOK - Warsztat – 1 dzień. Temat: Podstawy efektywnego porozumiewania się w zespole z elementami prezentacji 1. Elementy skutecznej komunikacji – fakty, wyobrażenia, emocje 2. Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej 3. Cztery style komunikowania się 4. Aktywne słuchanie 5. Zachowania asertywne 6. Problemy, bariery i ograniczenia komunikacji 7. Podstawy skutecznej prezentacji * Właściwe przygotowanie * Struktura prezentacji * Korzystanie z pomocy audiowizualnych * Mowa ciała * Radzenie sobie z tremą II BLOK - Warsztat – 2 dni. Temat: Przywództwo w zespole z elementami wywierania wpływu i perswazji 1. Prowadzenie efektywnych spotkań zespołowych 2. Delegowanie zadań oraz kontrola realizacji 3. Motywowanie pracowników w zespole 4. Zarządzanie relacjami w zespole 5. Konflikty w zespole i rozwiązywanie problemów 6. Techniki wywierania wpływu i perswazji III BLOK - Warsztat – 2 dni. Temat: Negocjacje z elementami perswazji w kontakcie z klientem Podstawy negocjacji 1. Określanie BATNA 2. Fazy negocjacji 3. Technika „w połowie drogi” Techniki negocjacyjne i taktyki radzenia sobie z oporem: 1. Nie mam takiej władzy 2. Ciepły-Zimny 3. Skubanie 4. Zdechła Ryba Negocjacje Win-Win: * Zadanie zespołowe, pokazujące możliwości zakończenia negocjacji obustronnym zwycięstwem |
| Świadczenia dodatkowe: | wyżywienie i materiały szkoleniowe |
Poleć szkolenie znajomemu