Strona główna Szkolenia System ocen okresowych i rozmowa oceniająca
Szkolenie: System ocen okresowych i rozmowa oceniająca
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Joanna Półtorak
tel.: 604 628 484
email: szkolenia@itcgrupa.pl
| Tytuł: | System ocen okresowych i rozmowa oceniająca w korpusie służby cywilnej |
|---|---|
| Kategoria: | HR / Inne |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Jednym z atutów systemu ocen okresowych jest możliwość jego wszechstronnego wykorzystania: w planowaniu zatrudnienia, projektowaniu działań motywacyjnych, awansów, przeniesień pracowników na inne stanowiska, planowaniu ścieżek rozwoju, w polityce wynagrodzeń. Stosowanie formalnego systemu ocen pracowniczych w założeniu ma przynosić korzyści dla organizacji i pracowników. Fachowe ocenianie wpływa na odpowiednie wykorzystanie potencjału zatrudnionych. Z kolei pracownikom dostarcza informacji o ich atutach i obszarach rozwojowych. Rozumienie procesu oceny i emocji, które się pojawiają w związku z ocenianiem, sztuka udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej oraz przyjęcia oceny są niezbędne w działaniach zawodowych pracowników korpusu służby cywilnej. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Jolanta Porębska Specjalizacja zawodowa: rozwój osobisty i zawodowy w procesie zmian, systemy wspierające zarządzanie personelem, kształcenie ustawiczne, wielokulturowość, outplacement indywidualny zarządzanie kompetencjami i różnorodnością; audyt menedżerski; AC / DC, systemy ocen; diagnozy: systemów motywacyjnych, relacji zespołowych, satysfakcji z zatrudnienia, kultury organizacyjnej, sytuacji specyficznych; zarządzanie różnorodnością, doradztwo dla ludzi i firm w zmianach, wyzwaniach, sytuacjach trudnych. Praktyk. Doświadczenia zawodowe w trzech równoległych, wielokulturowych obszarach: menedżerskim - funkcje kierownika i szefa projektów oraz menedżera Departamentu Szkoleń i Rozwoju w Ernst & Young MCS Sp. z o.o i Audyt S.A., dyrektora personalnego i członka zarządu w Intentia Vimex / partner IBM, Warszawa, Stockholm doradczym - konsultant w: Brinkmann & Landwehrmann Investment Banking / Management Focus International /euroMerger oraz Recruitment Int. Aktualnie projekty w ramach Human Capital Expert. Przykłady: audyty personalne, diagnozowanie, opisy stanowisk i profili kompetencyjnych, AC/DC, budowa ścieżek rozwoju, projektowanie, konsultowanie, wdrażanie i monitoring systemów ocen okresowych i oceny 180/360 (dla zarządu, menedżerów, specjalistów), badanie potrzeb i nastrojów pracowniczych; sukcesja stanowisk, diagnozy współpracy, motywacji, outplacement, zarządzanie różnorodnością, autorski program doradczy dla osób w zmianie zawodowej kształcenia ustawicznego - trener, szkoleniowiec, wykładowca. Przykłady: realizacja programów edukacyjnych dla kadry kierowniczej i specjalistów służb publicznych i biznesu (umiejętności interpersonalne, strategia HR, zarządzanie ludźmi, rekrutacja i selekcja, budowanie zespołów, system okresowych ocen, ocena zintegrowana, rozmowy oceniające, metodologia AC/DC, zarządzanie procesem rozwoju, zarządzanie sobą w zmianie zawodowej i in.); autorka wieloletniej strategii szkoleń i rozwoju „Akademia Fournier”, wdrożonej na rynek CEE. Współautorka Ośrodka Studiów Otwartych E&Y, budowa podwalin Akademii (Edukacyjnej) E&Y, innowacyjne programy rozwojowe Ekspert Programu Doskonalenia Nauczycieli Akademickich Uniwersytetu Warszawskiego. Projekt „NOWOCZESNY UNIWERSYTET - kompleksowy program wsparcia dla doktorantów i kadry dydaktycznej Uniwersytetu Warszawskiego”, Uniwersytet Otwarty. Akredytowany ekspert projektów EFS. Autorka konspektu merytorycznego i trener wiodący ogólnopolskiego Studium Zarządzania Kapitałem Ludzkim, wykładowca studiów podyplomowych: „ZZL” i „Zarządzanie ludźmi w firmie”, WSPiZ im. L. Koźmińskiego, trener w projektach „Alternatywne formy zatrudnienia”, „Profesjonalizacja kadr”, „Inwestycja w kadry”. Działania dla pracowników służb publicznych i biznesu. Ekspert w konferencjach branżowych dotyczących kapitału ludzkiego. Projekty Phare, Tempus. Charakterystyki i opisy zawodów / specjalizacji - dla Centralnego Instytutu Ochrony Pracy (koordynacja Banku Światowego, MPiSS, British Council). Publikacje: od r. 1994 autorka artykułów i opracowań z zakresu ZKL - kolejno dla „Personel”, „Gazeta Menedżera”, „Praca i kariera”, „Gazeta Prawna”, CEO, CFO. Współautorka unikalnego opracowania w projekcie Smartup Wiosna 2006: „Manual. Twoje pierwsze kroki na drodze rozwoju zawodowego”, dedykowanego studentom i absolwentom. Publikacje w ramach Wyd. BECK, IPiSS. Ekspert portalu hrnews.pl. Wykształcenie: wyższe, Uniwersytet Warszawski. Praca mgr z zakresu andragogiki. |
| Program: | Cel ogólny: o uczestnicy zdobędą teoretyczną i praktyczną wiedzę dotyczącą kluczowych zagadnień związanych z systemem ocen okresowych – pierwszą i kolejną oceną w służbie cywilnej, zgodnie z wymaganiami Ustawy o uczestnicy poznają sposoby radzenia sobie z emocjami pojawiającymi się w związku z oceną formalną o uczestnicy poznają zasady skutecznego oceniania, prowadzenia rozmowy oceniającej i uczestnictwa w takiej rozmowie jako podwładny Cele operacyjne szkolenia: 1. poszerzenie wiedzy dotyczącej wybranych zagadnień systemu ocen okresowych 2. rozumienie celów, zasad i korzyści systemu oceny okresowej 3. rozumienie kryteriów oceny formalnej i sposobu opisu kompetencji 4. rozwijanie umiejętności efektywnego przygotowania do rozmowy oceniającej z punktu widzenia przełożonego i podwładnego 5. rozwijanie logicznego, konstruktywnego i zrozumiałego przekazu w trakcie oceny okresowej 6. budowanie świadomości dotyczącej złożoności procesu oceny wymiana refleksji i doświadczeń Dzień I 1. Przywitanie – przedstawienie się prowadzącego i uczestników. Cel i zakres warsztatu, metody pracy. 2. Wprowadzenie – Nasze doświadczenia i refleksje dotyczące procesu oceniania. Proces oceny formalnej w naszej organizacji. 3. Definicja, cele i zasady systemu ocen pracowniczych w rozumieniu wytycznych; złożoność i waga systemu oraz rozumienie specyfiki procesu, procedur i narzędzi oceny. 4. Ocena bieżąca a ocena okresowa – czy i jakie widzimy różnice? Czy i jakie dostrzegamy korzyści systemu ocen okresowych z punktu widzenia: 1. pracownika, 2. pracodawcy. 5. Czym są kryteria i kompetencje oceny i do czego służą? Kryteria ogólne vs zdefiniowane – czy jest różnica i na co ona wpływa w ocenie? Skala oceny. 6. Czynniki wpływające na obiektywizację i efektywność procesu oceny formalnej. Przykłady sytuacji i powodów zbyt niskich i zbyt wysokich ocen i ich wymierne konsekwencje. 7. Rozpoczęcie ocen formalnych w organizacji jako proces związany z emocjami. Co to dla nas oznacza? Czy można zrozumieć emocje? Dzień II 1. Wstęp - przywitanie, przypomnienie kluczowych wątków. 2. Skąd wiemy, jak pracownik pracuje? Źródła informacji o wynikach i działaniach pracownika. Jak prowadzić obserwację? 3. Czym jest rozmowa oceniająca i po co ją planować? Na czym polega planowanie takiej rozmowy i co nam daje? 4. W jaki sposób udzielam pozytywnej, a w jaki - negatywnej informacji zwrotnej pracownikowi? Czy chwalę podwładnego? Rola konstrukcji komunikatów i komunikacji niewerbalnej. 5. Rejestrowanie emocji w trakcie rozmowy oceniającej. 6. Czym są psychologiczne błędy oceniania. 7. Symulacja rozmowy oceniającej. 8. Moje osobiste wyzwania w procesie oceny. 9. Podsumowanie; podziękowanie. Zamknięcie szkolenia. |
Poleć szkolenie znajomemu
