Strona główna Szkolenia  WINDYKACJE HANDLOWE

Szkolenie: WINDYKACJE HANDLOWE

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Anna Widyńska
tel.: 883906050
email: anna@bento.biz.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Windykacje handlowe jako proces odzyskiwania należności
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne
Metodyka: Symulacje i gry
Opis: Praktyczne warsztaty z szybkiego i efektywnego odzyskiwania należności i budowania korzystnej relacji handlowej.
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Marek Naumiuk, trener-konsultant
Wielkość grupy: 14
Program: - Proces negocjacji windykacyjnych
- Przygotowanie do rozmowy z dłużnikiem
- Komunikacja z dłużnikiem telefonicznie, mailowo, listownie, osobiście
- Mechanizmy powstawania gier dłużników
- Diagnoza gier i wymówek
- Skuteczne kontr taktyki
- Stosowanie presji i sankcji
- Asertywność w windykacjach
- Zawieranie skutecznej ugody
- Egzekwowanie ustaleń
Wymagania: Szkolenie skierowane jest do osób, które są zaangażowane w rozmowy i negocjacje windykacyjne oraz dla osób odpowiedzialnych za kontakty biznesowe z partnerami handlowymi.
 

Poleć szkolenie znajomemu