Strona główna Szkolenia Analiza przyczyn źródłowych - Root cause analysis
Szkolenie: Analiza przyczyn źródłowych - Root cause analysis
Kategoria: JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością
Szkolenie zamknięte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Joanna Bielewicz
tel.: (012) 397 1881
email: info@tqmsoft.com.pl
| Tytuł: | Analiza przyczyn źródłowych - Root cause analysis |
|---|---|
| Kategoria: | JAKOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO / Zarządzanie Jakością |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Przedmiot szkolenia Analiza przyczyn źródłowych - Root cause analysis: Analiza pierwotnych przyczyn niezgodności (Root Cause Analysis – RCA). Działania korygujące i zapobiegawcze w doskonaleniu. Wymagania ISO/TS 16949. Powiązanie z metodologią 8D. Narzędzia, koncepcje i metody wspomagające identyfikację przyczyn pierwotnych (burza mózgów, diagram Ishikawy, Pareto, 5W, SMART, graficzna prezentacja danych i ich interpretacja. Narzędzia i metody wspomagające poszukiwanie rozwiązań (burza mózgów, DOE, Poka-Yoke, Kanban, 5S, inne techniki Lean Mfg, Andon, wizualizacja). Analogie w Six Sigma. Wprowadzenie teoretyczne, przykłady, ćwiczenia. Adresaci: • osoby odpowiedzialne za skuteczne i efektywne rozwiązywanie problemów jakościowych. Korzyści dla przedsiębiorstwa: • przećwiczenie systematycznego podejścia do rozwiązywania problemów jakościowych. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością . |
| Program: | • Potrzeba identyfikacji przyczyn problemów. Pojęcie przyczyny źródłowej (pierwotnej). • Działania korygujące, a szybka akcja. • Wymagania ISO/TS 16949:2002 dotyczące działań korygujących i zapobiegawczych. • Typowe niezgodności stwierdzane w trakcie auditów i ich przyczyny źródłowe. • Praca zespołowa w rozwiązywaniu problemów. • Analiza RCA w kontekście metodologii 8D. • Przykłady opisania problemu. • Analiza przyczyn problemu – podział zadań. • Sformułowanie problemu w postaci „SMART”. • Narzędzia wspomagające analizę przyczyn problemu - metoda 5 Why, - burza mózgów, - histogram, wykres rozrzutu, wykres ramka-wąsy (boxplot), - prawidłowa analiza wykresów kontrolnych, - wykres Ishikaw’y, - zasada Pareto. • Przegląd narzędzi wspomagających generowanie i wybór rozwiązania (m.in. DOE, Poka-Yoke, Kanban, Andon, 5S, elementy Six Sigma i Lean Mfg) |
| Świadczenia dodatkowe: | szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu |
Poleć szkolenie znajomemu
