Strona główna Szkolenia  Podstawy komunikacji z użytkownikiem biznesowym

Szkolenie: Podstawy komunikacji z użytkownikiem biznesowym

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Agata Broniszewska
tel.: 022 535 68 37
email: abroniszewska@premiumtechnology.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Podstawy komunikacji z użytkownikiem biznesowym
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Inne
Metodyka: Wykłady
Opis: Cele warsztatu:
• Podniesienie kompetencji uczestników w porozumiewaniu się różnych grup zawodowym (udziałowców) uczestniczących w realizacji projektów informatycznych
• Uwrażliwienie uczestników na rozmaite aspekty kontaktowania się uczestników interakcji społecznych
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 10
Program: Zagadnienia poruszane na szkoleniu:
• Pojęcie komunikacji
• Zasady i techniki komunikacji z partnerem interakcji sytuacji biznesowej
• Jakość i rola kontaktu
• Technika dopasowania i prowadzenia partnera interakcji biznesowej
• Wzorce myślenia (systemy reprezentacji myślenia)
• Identyfikowanie systemów reprezentacji myślenia
• Submodalności (odkrywanie jakości i szczegółów procesu myślowego)

Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie:
• Uwrażliwiony na rolę kontaktu bezpośredniego(fizycznego) z każdym uczestnikiem interakcji społecznej analityka w środowisku biznesowym
• Posiadał umiejętności nawiązania skutecznego kontaktu z uczestnikami sytuacji zawodowej
• Posiadał umiejętności podtrzymania kontaktów z uczestnikami sytuacji zawodowej
• Myślał systemowo w kontekście komunikacji

Warsztat ma charakter metodyczny i jest prowadzony prze psychologa i informatyka. Składa się z części wykładowej (50%) i symulacyjnej (50%). Formuła warsztatu wymaga osobistego uczestnictwa w proponowanych ćwiczeniach. Merytoryczna zawartość warsztatu bazuje na dorobku psychologii społecznej oraz podejściu zwanym Neurolingwistyczne Programowanie (w skrócie NLP). Konstrukcja warsztatu wyposaży uczestników w zestaw umiejętności niezbędnych do rozwiązywania problemów o charakterze psychologicznym w zakresie komunikacji.
Uczestnicy warsztatu otrzymają materiały opracowane przez autorów warsztatu.
Świadczenia dodatkowe: Cena szkolenia obejmuje materiały szkoleniowe, całodzienną przerwę kawową oraz lunch.
 

Poleć szkolenie znajomemu