Strona główna Szkolenia Skuteczne negocjacje
Szkolenie: Skuteczne negocjacje
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewa Trafalska
tel.: 504181312
email: ewa.trafalska@adept.info.pl
| Tytuł: | Skuteczne negocjacje |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Negocjacje |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Szkolenie w sposób warsztatowy pokaże uczestnikom w jaki sposób prowadzić skuteczne negocjacje i jak właściwie stosować taktyki negocjacyjne. Taka forma przeprowadzenia zajęć umożliwi uczestnikom zdobycie praktycznych umiejętności. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Trenerzy: | Szkolenie poprowadzi specjalistka ds. public relations, copywriter, dziennikarka, trener. Absolwentka filologii polskiej. Zajmuje się szeroko pojęta komunikacją oraz PR. Kreowała wizerunek wielu firm, organizacji i osób indywidualnych. Projektowała wiele kampanii reklamowych. Od 2007 roku prowadzi szkolenia z kompetencji miękkich, sprzedażowych, reklamy, marketingu, marketingu politycznego i kreowania wizerunku. Jej zajęcia to przede wszystkim warsztaty, dzięki którym uczestnicy mają okazję wykorzystać nowo nabytą wiedzę w praktyce. |
| Program: | Informacja o szkoleniu Przedstawione szkolenie ma formę szkolenia zamkniętego (wewnętrznego), które jest organizowane w siedzibie Zamawiającego. Jeżeli interesuje Państwa wzięcie udziału w szkoleniu otwartym z tego zakresu (szkolenia otwarte odbywają się Gdańsku) prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail: ewa.trafalska@adept.info.pl. Program szkolenia Dzień pierwszy: 1. Istota negocjacji: a) proces negocjacji b) cechy dobrego negocjatora c) trening mający na celu określenie indywidualnych predyspozycji i zdolności negocjacyjnych 2. Rodzaje negocjacji: a) negocjacje miękkie b) negocjacje twarde c) negocjacje oparte na zasadach (”win-win”) 3. Znaczenie komunikacji w negocjacjach: a) komunikacja werbalna b) mowa ciała c) aktywne słuchanie d) negocjacyjny savoir vivre 4. Strategie i taktyki negocjacyjne: a) podstawowe zasady negocjacji – ”złote reguły” b) taktyki negocjacji konfrontujących c) taktyki negocjacji integrujących d) trening strategii negocjacyjnych Dzień drugi: 1. Fazy negocjacji: a) przygotowanie do negocjacji b) ”rozpoznanie” partnera negocjacji c) otwarcie rozmów d) prezentacja oferty e) negocjacje właściwe f) zakończenie rozmów i zawarcie porozumienia g) działania ponegocjacyjne 2. Uwarunkowania negocjacji i ich wpływa na przebieg negocjacji a) dobór reprezentantów b) terytorium c) czas d) miejsce 3. Wywieranie wpływu a) techniki manipulacji i perswazji stosowane przez interesantów podczas negocjacji – jak je demaskować i sobie z nimi radzić b) reguły wywierania wpływu c) ćwiczenia 4. Negocjacje z trudnym klientem a) argumentowanie b) radzenie sobie z trudnymi sytuacjami c) radzenie sobie z obiekcjami/zastrzeżeniami klienta d) radzenie sobie ze zdenerwowanym, niegrzecznym i wrogo nastawionym interesantem e) zarządzanie stresem i własnymi emocjami podczas trudnych negocjacji – jak to robić skutecznie f) ćwiczenia w negocjacjach z trudnym klientem 5. Asertywność w negocjacjach – trening |
Poleć szkolenie znajomemu
