Strona główna Szkolenia  Skuteczna sprzedaż

Szkolenie: Skuteczna sprzedaż

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Skuteczna sprzedaż
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Cel nadrzędny: Doskonalenie umiejętności niezbędnych przy profesjonalnej obsłudze klienta.
Cele szczegółowe:
W wyniku szkolenia uczestnicy będą umieli:
- budować prawidłowe relacje klient -sprzedawca
- stosować język perswazji w celu zwiększenia skuteczności sprzedaży
Będą wiedzieli:
- jaką rolę odgrywa pracownik w nowoczesnej firmie
Poziom zaawansowania : średnio zaawansowany
Trenerzy: Alicja Szczyglewska
- trener Programowania Neuro-Lingwistycznego
- doradca w zakresie komunikacji i zarządzania zasobami ludzkimi
- współwłaścicielka firmy doradczo-szkoleniowej
- współpracowała z : Michelin Polska, Buszrem Sp o.o., Paged-Sklejka Morąg S.A., Miejskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Olsztynie, Zakład Gospodarki Odpadami Komunalnymi w Olsztynie, AGROMA Sp. z o.o. w Olsztynie, Bank Ochrony Środowiska Oddział w Olsztynie
- prawdziwą fascynacją i pasją jest poznawanie ludzkiego umysłu, natury i zachowań oraz pokazywanie nowych możliwości jego wykorzystania, ciągłego rozwoju i zwiększania radości życia.

Małgorzata Ostrowska-Księżak
- trener-doradca w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi,
- współwłaścicielka firmy doradczo-szkoleniowej,
- pracowała dla: Michelin Polska, TP S.A., BOŚ S.A. oddział w Olsztynie, MPEC Sp. z o.o. w Olsztynie, Paged-Morąg S.A, NETBUD sp. z o.o., JASAM Sp. z o.o. OKSM Sp. z.o.o., ZGOK Sp. z o.o., AGROMA Sp. z o.o., PPKS w Olsztynie.
- współautorka podręcznika metodycznego Szkolenie szkoleniowców z aktywnych metod nauczania.
Wielkość grupy: 10
Program: 1. Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientem
a) w rozmowie telefonicznej
b) w rozmowie bezpośredniej
2. Promowanie pozytywnego obrazu firmy
a) identyfikacja pracownika z firmą
b) odpowiedzialność pracownika za sprawy firmy
3. Pracownik - osoba świadcząca użyteczną pracę na rzecz swojej firmy
4. Wykorzystanie NLP w zwiększeniu skuteczności sprzedaży.
 

Poleć szkolenie znajomemu