Mamy 9665 aktualnych szkoleń oraz 5240 firm szkoleniowych. Dziś dodano 2 szkoleń.

Szkolenie: Popraw swoją komunikację

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Katarzyna Pustoła
tel.: 22 826 00 74
email: biuro@euro-konsulting.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Popraw swoją komunikację
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Jeśli choć raz zdarzyło Ci się nie zrozumieć wypowiedzi rozmówcy, albo to on nie wiedział o czym do niego mówisz. Jeśli nie wiesz czym jest komunikat typu JA, jak w praktyce wykorzystać umiejętność aktywnego słuchania, to zapraszam Cię na szkolenie z KOMUNIKACJI. Szkolenie jest skierowane do wszystkich zainteresowanych poprawą swoich umiejętności komunikacyjnych.
Poziom zaawansowania : początkujący
Trenerzy: Jarosław Łukjańczuk
współzałożyciel Euro-konsulting. Obecnie odpowiada za nadzór programowy szkoleń w Euro-konsulting, autor ponad 200 programów szkoleń miękkich w szczególności z zakresu zarządzania ludźmi, sprzedaży i komunikacji. Prowadzi również kursy Mini MBA, Akademia Managera, Negocjacje dla Zaawansowanych oraz Certyfikowany trener. Od tego roku rozpoczął wdrażanie szkoleń dla Top Mangementu w Euro-konsulting. Prowadzi również coachingi w formie executive coaching dla wyższej kadry managerskiej. Ukończył studia Executive MBA - University of Minnesota
Program: Zasady poprawnej komunikacji:
- komunikacja jednokierunkowa
- komunikacja dwukierunkowa
- informacja zwrotna (feedback)
- jak usuwać bariery komunikacyjne?

Jak rozmawiać, aby nie doprowadzić do kłótni?
- kwestie emocjonalne
- kwestie merytoryczne
- podświadomość elementy NLP

Jakim jesteś słuchaczem?
- aktywne słuchanie
- zasady aktywnego słuchania

Asertywność w komunikacji
- definicja asertywności
- komunikat typu JA
- schemat FUO

Obrona swoich granic psychologicznych
- co to są granice psychologiczne
- określanie mojego asertywnego celu

Jak rozmawiać ze zdenerwowanym klientem?
- scenki

Jak rozładować emocje w biurze?
- scenki

Podsumowanie i wręczenie certyfikatów
Świadczenia dodatkowe: materiały szkoleniowe, certyfikat ukończenia szkolenia, kontakt z trenerem również po zakończeniu szkolenia, coaching indywidualny po zakończeniu szkolenia, audyt umiejętności szkoleniowych na życzenie
 

Poleć szkolenie znajomemu