Mamy 8589 aktualnych szkoleń oraz 5278 firm szkoleniowych. Dziś dodano 0 szkoleń.

Szkolenie: efektywne prowadzenie rozmów handlowych

Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Biuro RNS
tel.: 76 722 87 72
email: biuro@rns.edu.pl
www.rns.edu.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Rozwijanie umiejętności sprzedażowych. Nabycie umiejętności w prowadzeniu rozmów handlowych
Kategoria: SPRZEDAŻ I MARKETING / Obsługa Klienta
Metodyka: Symulacje i gry
Ćwiczenia
Wykłady
Poziom zaawansowania : początkujący
Program:
1. Psychologiczne podstawy rozmowy handlowej.
2. Przygotowanie do rozmowy.
3. Etapy rozmowy handlowej.
4. Obowiązujące zasady podczas rozmowy.
5. Rozpoznawanie oczekiwań klienta.
6. Zadawanie skutecznych pytań.
7. Sztuka aktywnego słuchania.
8. Techniki prowadzenia rozmowy ( min. parafraza)
9. Metody przyciągania uwagi rozmówcy.
10. Znaczenie mowy ciała.
11. Nastawienie podczas rozmowy.
12. Budowanie dobrego klimatu .
13. Efektywna prezentacja handlowa.
14. Język korzyści.
15. Obiekcje klienta.
16. Skuteczna argumentacja.
17. Zamykanie rozmowy handlowej.
18. Najczęściej popełniane błędy podczas rozmów
 

Poleć szkolenie znajomemu