Mamy 9771 aktualnych szkoleń oraz 5245 firm szkoleniowych. Dziś dodano 0 szkoleń.

Szkolenie: ANALIZA PROCESÓW BIZNESOWYCH END-TO-END

Kategoria: KOMPUTERY I INTERNET / Inne

Szkolenie zamknięte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Telecentrum
tel.: 0 801 258 566
email: telecentrum@altkom.pl; warszawa@altkom.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: ANALIZA PROCESÓW BIZNESOWYCH END-TO-END
Kategoria: KOMPUTERY I INTERNET / Inne
Metodyka: Ćwiczenia
Wykłady
Opis: Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników i menedżerów, zaangażowanych w biznesowe projekty zorientowane na doskonalenie procesów i operacji, związanych nie tylko z wdrażaniem nowych technologii informatycznych. Idealnym uczestnikiem szkolenia jest osoba chcąca zrozumieć: czym są prawdziwe procesy biznesowe, jak je identyfikować, czy, a jeśli tak, to kiedy procesy opisywać, jak unikać pułapek nadmiernej analizy procesowej, jakich zasad warto i trzeba się trzymać w czasie tworzenia modelu procesu, jak podchodzić fachowo do usprawniania procesów bez konieczności stosowania konkretnych standardów, koncepcji, narzędzi czy metodyk.
Na szkoleniu mile widziane są osoby, które nie znają pojęcia procesu biznesowego.
Nie jest to warsztat komputerowy z modelowania procesów.
Poziom zaawansowania : początkujący
Program: 1. Obszar funkcjonalny, a podejście procesowe
2. Zarządzanie procesem
3. Typowe definicje procesu biznesowego
4. Problemy związane z nieprawidłowym zdefiniowaniem procesu
5. Prawdziwy proces biznesowy
6. Elementy każdego procesu biznesowego
7. Jaki rodzaj pracy modelujemy?
8. Poziom szczegółowości procesu
9. Modele referencyjne
10. Identyfikacja procesów biznesowych
11. Zakres, kontekst i cele procesu
12. Wstępna ocena procesu
13. Proces z perspektywy uczestników
14. Proces z perspektywy klienta
15. Pomiar procesu
16. Decyzje na temat zmian procesowych
17. Analiza elementów procesu
18. Diagramy w wersji: AS-IS, TO-BE, COULD-BE, AS-IF
Wymagania: Nie jest wymagana żadna wiedza wstępna związana z analizą procesów. Wskazane kilkuletnie doświadczenie zawodowe.
 

Poleć szkolenie znajomemu