Strona główna Szkolenia Negocjacje z trudnym partnerem
Szkolenie: Negocjacje z trudnym partnerem
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Ewelina Kopyść
tel.: (022) 8646050
email: biuro@szkolenie.com
| Tytuł: | Negocjacje z trudnym partnerem |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Symulacje i gry |
| Opis: | Cel szkolenia Rozwój indywidualnych umiejętności nakierowanych na rozwiązywanie sytuacji konfliktowych oraz radzenie sobie podczas trudnych negocjacji. Praca nad zrozumieniem, że sama wygrana w procesie negocjacji nie jest priorytetem warunkującym realizację długofalowych potrzeb negocjatora. Nauka kreatywnego rozwiązywania trudnych sytuacji. Korzyści dla uczestników Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą wiedzieli * Jak określić konflikt oraz sposób jego rozwiązania * Jak zadawać pytania i aktywnie słuchać * Jak efektywnie komunikować się z trudnym partnerem * Jak radzić sobie z oporem i twarda postawą drugiej strony * Jak wzmocnić własną pozycję negocjacyjną * Jak wykorzystywać kontrolę własnych emocji podczas procesu negocjacji * Jak osiągać cel i jednocześnie wstać od stołu negocjacyjnego zachowując dobre relacje z drugą stroną * Na co zwracać uwagę zasiadając do rozmów z przedstawicielem innej kultury |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Wielkość grupy: | 12 |
| Program: | Program szkolenia * Konflikt o Wzorzec konfliktu o Cykl konfliktu / koło konfliktu o Procedury A.D.R. o Trójkąt satysfakcji * Skuteczne negocjacje o Warunki skutecznych negocjacji o Trójkąt umiejętności ważnych dla negocjacji * Strategie negocjacyjne o Strategia pozycyjna o Strategia problemowa o Porównanie obu strategii / plusy i minusy o Prawdy negocjacyjne * Strategie negocjacyjne o Strategia pozycyjna o Strategia problemowa o Porównanie obu strategii / plusy i minusy o Prawdy negocjacyjne * Trudny partner o Rozpoznanie o Rodzaje zachowań / strategie negocjacji * Komunikacja z trudnym partnerem o Jak skutecznie porozumiewać się o Parafraza - Jak jej skutecznie używać o Pytania - Jedna z dróg do otwarcia trudnego partnera o Zarzuty - Jak sobie z nimi radzić * Przekaz niewerbalny o Kanały przekazu informacji - werbalny vs. niewerbalny o Postawy (mimika, gesty postawy) o Prawda i fałsz o zachowaniach niewerbalnych * Przygotowanie do negocjacji o Bariery współpracy o Kroki poprzedzające proces negocjacji - o czym MUSIMY pamiętać o BATNA o My i druga strona - arkusz strategii * Przełamywanie barier o Pięć kroków łamania oporu o Galeria – gra bez emocji / emocje, taktyki, czas o Druga strona - spojrzenie na problem z drugiej strony o Negocjacje na temat negocjacji - ustalanie zasad gry o Drugie dno - sukces może mieć innego ojca o Konsekwencje braku porozumienia - czas na BATNA * Różnice kulturowe w negocjacjach o Kultury protransakcyjne i kultury propartnerskie o Kultury monochromiczne a kultury polichromiczne o Kultury egalitarne i nieceremonialne a kultury hierarchiczne i ceremonialne o Kulturowe różnice ekspresji * Nie tylko biznes / negocjacje policyjne (opcjonalne jako przykład ekstremalnych sytuacji) o Trudna sytuacja – różne rozwiązania o Różne typy sprawców o Motyw polityczny o Negocjator o Przykłady żądań * Podsumowanie szkolenia o Podsumowanie treści szkolenia o Ocena szkolenia |
Poleć szkolenie znajomemu
