Strona główna Szkolenia Asertywna komunikacja i pokonywanie stresu
Szkolenie: Asertywna komunikacja i pokonywanie stresu
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Małgorzata Wincenciak
tel.: 606 737 535
email: m.wincenciak@szkoleniacertus.com.pl
| Tytuł: | Asertywna komunikacja i pokonywanie stresu |
|---|---|
| Kategoria: | UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja |
| Metodyka: | Ćwiczenia |
| Opis: | Szkolenie dla każdego niezależnie od stanowiska i wykonywanej pracy. Podczas szkolenia uczestnicy poznają znaczenie asertywnej komunikacji zarówno w relacjach zespołowych, jak i w kontaktach z klientami. Będą mieli okazję praktycznego ćwiczenia zachowań asertywnych w konkretnych sytuacjach. Celem części "antystresowej" jest nauczenie się rozpoznawania przyczyn i objawów stresu, ćwiczenie umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz poszukiwanie efektywnych metod minimalizacji napięć w działaniach zawodowych. |
| Poziom zaawansowania : | średnio zaawansowany |
| Trenerzy: | Mariola Gizelska - Adamczak Wisława Grabarczyk - Kostka |
| Wielkość grupy: | 10 |
| Program: | 1.Co to jest asertywność - wyjaśnienie idei i zasad zachowania asertywnego - asertywność a zachowania alternatywne - wzory zachowań, style komunikacyjne, postawy życiowe charakteryzujące asertywne, agresywne i bierne zachowania 2. Określenie poziomu osobistych umiejętności zachowania asertywnego - „Mapa asertywności” 3. Rozpoznawanie i respektowanie granic własnych oraz granic innych ludzi 4. Rozwijanie możliwości swobodnego realizowania własnych potrzeb i celów w kontaktach z ludźmi 5. Ćwiczenie umiejętności asertywnych w kontakcie z klientem - wyrażanie różnych form sprzeciwu i emocjonalnej ekspresji (odmawianie, zaprzeczanie, wyrażanie gniewu, złości itp.) - obrona własnych praw i granic - radzenie sobie z zachowaniami inwazyjnymi - asertywne wyrażanie własnego zdania i opinii 6.Asertywność w miejscu pracy - analiza różnych sytuacji w miejscu pracy, wymagających asertywnego zachowania - zasady i znaczenie asertywnej komunikacji w zespole - udzielanie i przyjmowanie krytyki - jak konstruktywnie krytykować - planowanie konstruktywnej krytyki - przyjmowanie ocen krytycznych - omówienie możliwych reakcji 7. Czy jestem człowiekiem sukcesu? - pozytywne myślenie a sukces - pozytywna autoprezentacja - poczucie umiejscowienia kontroli a gotowość do osiągania sukcesów 8. Budowanie pozytywnego wizerunku siebie w oparciu o własne zasoby, możliwości, dokonania 9. Rozpoznanie aktualnego stanu napięcia w ciele – tworzenie indywidualnego portretu bioenergetycznego 10.Analiza przyczyn i objawów stresu 11.Diagnoza własnego stylu reagowania na stres 12.Odkrywanie obszarów szczególnie wrażliwych na stres 13.Zasady optymalnego funkcjonowania organizmu i właściwego dysponowania energią – techniki antystresowe - trening autogenny z wizualizacją - trening Jacobsona 14.Rytmy bioenergetyczne a planowanie czasu 15.Poszukiwanie ukrytych wewnętrznych zasobów - wizualizacja - stawianie celów i odkrywanie nowych dróg ich osiągania - twórcze rozwiązywanie problemów |
| Świadczenia dodatkowe: | konsultacje po szkoleniu |
Poleć szkolenie znajomemu
