Strona główna Szkolenia  Savoir-vivre w Biznesie

Szkolenie: Savoir-vivre w Biznesie

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Andrzej Jakubowski
tel.: 22 628-04-05
email: biuro@thebrain.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Savoir-vivre w Biznesie - nienaganne maniery w kontaktach zawodowych
Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka: Ćwiczenia
Opis: Dla nas najistotniejsze jest nie to kim jesteś, ale czym się zajmujesz, bo to szkolenie ma nauczyć Cię swobody prezentacji i wystąpień publicznych. Jeśli więc Twoja praca polega na kontaktach z innymi ludźmi, na konieczności używania sztuki perswazji, na świadomym kształtowaniu swojego wizerunku, to nasze szkolenie da Ci to, czego potrzebujesz.

Zadaniem szkolenia jest pokazanie uczestnikom, iż właściwa komunikacja interpersonalna z elementami Savoir-vivre stanowi podstawę współpracy w biznesie, wpływa na osobisty wizerunek oraz prowadzi do osiągania zamierzonych celów. Szkolenie ma na celu uwrażliwienie uczestników na kluczowe aspekty efektywnej komunikacji z elementami Savoir-vivre.
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 8
Program: 1. Międzynarodowy język kurtuazji a etykieta towarzyska
- kto kogo i kto komu, co w pracy, a co w domu - wprowadzenie
- powitanie - na co dzień i od święta
- ukłony, uściski, pocałunki i pozdrowienia
- biznes a życie towarzyskie

2. Między nami biznesmenami, czyli komunikacja na poziomie
- przedstaw się, a powiem Ci kim jesteś - zasady powitania
- prawidłowy uścisk dłoni, kontakt wzrokowy, tytułowanie
- całowanie dłoni - błędy i wypaczenia
- wizytówka, czyli z wizytą u Klienta, szefa, partnera biznesowego
- per Pan czy per Ty?
- praktyczny poradnik na temat pierwszego wrażenia

3. Kto pierwszy i dlaczego - zasady precedencji
- starszeństwo, hierarchia i pozycja w biznesie
- precedencja w biurze, na przyjęciu i w podróży
- kobiety, szefowie, klienci, goście - dla każdego coś innego
- jak sobie radzić w trudnych sytuacjach

4. Wizerunek menedżera i przedsiębiorcy - zasady ogólne
- moda czy konserwatyzm?
- rodzaje ubiorów i ich kolorystyka
- rano, wieczór, we dnie, w nocy
- najczęstsze uchybienia

5. Wizerunek bizneswoman
- garderoba kobiety biznesu
- jak stworzyć wizerunek zgodny z typem urody i osobowością
- dobre rady mistrza wizerunku

6. Wizerunek biznesmena
- garderoba biznesmena
- wizerunek zgodny z typem urody i osobowością
- dobre rady mistrza wizerunku

7. Przyjęcia i spotkania
- zaproszenia, przyjęcia na stojąco
- faux pas, czyli jak uniknąć niezręcznej sytuacji
- przyjęcia przy stole - nakrycie, menu
- potrawy i alkohole

8. Restauracja - przyjemność jedzenia czy stres
- zaproszenia, zamówienia
- rachunki, trunki

9. Przemówienia i toasty
- jak przemawiać - co warto wiedzieć o sobie przed wystąpieniem
- toasty - kiedy, na czyją cześć i czym je wznosić
- odwzajemnianie toastów

10. Savoir-vivre w negocjacjach biznesowych
- dwupłaszczyznowość negocjacji
- kultura czyni cuda
- szacunek i grzeczność w negocjacjach
- porozumienie bez przemocy - zasady prowadzenia negocjacji

11. Komunikacja elektroniczna w biznesie
- precyzja jak dywizja - potęga jasnego komunikatu
- język prosty, nie - prostacki
- e-maile, komunikatory i fora dyskusyjne w pracy biura
- zasady e-korespondencji

12. Język kurtuazji - sesja pytań i odpowiedzi
- precedencja
- ubiór
- stół

Szczegółowy opis szkolenia na naszej stronie www.thebrain.pl
Wymagania: Szkolenie przeznaczone jest dla wykwalifikowanych pracowników każdej firmy lub organizacji do obowiązków, których należy w dużym stopniu współpraca z zespołem, wymagająca budowania silnych partnerskich relacji opartych na efektywnej komunikacji oraz bazująca na efektywnej autoprezentacji i biznesowym Savoir-vivre. Szkolenie adresujemy do wszystkich, którzy występują publicznie, prezentują siebie, swoje firmy i oferty Klientom oraz partnerom biznesowym. Zapraszamy zarówno dyplomatów, managerów, jak i handlowców, członków zarządów i ich współpracowników.
Świadczenia dodatkowe: Materiały piśmiennicze, zaświadczenie ukończenia szkolenia, przerwy kawowe, lunch
 

Poleć szkolenie znajomemu