Strona główna Szkolenia Asertywność i komunikacja w relacjach zawodowych

Szkolenie: Asertywność i komunikacja w relacjach zawodowych

Kategoria: UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja

Szkolenie zamknięte

EFS - tak

bezpłatne

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Artur Grzelak
tel.: 889 655 717
email: artur.grzelak88@gmail.com

Tytuł:	Asertywność i komunikacja w relacjach zawodowych
Kategoria:	UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE / Komunikacja
Metodyka:	Ćwiczenia
Opis:	Wszelkie informacje na www.verus.sosnowiec.pl w zakładce szkolenia.
Poziom zaawansowania :	początkujący
Wielkość grupy:	10
Program:	• Budowanie kontaktu i efekt pierwszego wrażenia • Komunikacja werbalna – słowa i dostrojenie przez „słowa klucze” • Komunikacja niewerbalna – gestykulacja, modulacja głosu • Techniki aktywnego słuchania • Umiejętność zadawania trafnych pytań • Fakty, wyobrażenia i interpretacje • Bariery komunikacyjne • Komunikaty "JA" • Metaprogramy • Systemy reprezentacji – specyficzny sposób komunikacji słuchowców, wzrokowców i kinestetyków • Asertywność i empatia w komunikacji. Odmawianie, ocenianie, wyrażanie uczuć i konstruktywna krytyka. Umiejętność przekazywania sobie informacji zwrotnych • Radzenie sobie z obiekcjami rozmówcy • Techniki asertywne: "zdarta płyta", "odroczenie asertywne", "asertywne pytanie", "zasłona dymna" - możliwości i ograniczenia
Wymagania:	osoby pracujące wiek >25lat sektor MŚP lub Administracja