Strona główna Szkolenia  Konflikty w pracy

Szkolenie: Konflikty w pracy

Kategoria: ZARZĄDZANIE / Inne

Szkolenie otwarte

Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej

Osoba kontaktowa:
Anna Trzyna - Broszkiewicz
tel.: 178552029
email: szkolenia@bdcenter.pl
www.bdcenter.pl

  • Poleć znajomemu
  • Zadaj pytanie


Tytuł: Konflikty w pracy
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Inne
Metodyka: Wykłady
Opis: Celem szkolenia jest poznanie genezy powstania konfliktów oraz nabycie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych, a także zapobieganie powstawaniu konfliktów w zespole.
Poziom zaawansowania : początkujący
Wielkość grupy: 8
Program: 1. Geneza powstawanie nieporozumień - istota konfliktu

2. Rodzaje konfliktów

3. Style rozwiązywania konfliktów

4. Komunikacja interpersonalna - rozumienie przekazu i umiejętność dawania informacji zwrotnej

5. Zachowania asertywne - jako obrona przed konfliktem

6. Jak rozmawiać z osobami, z którymi pozostajemy w nieporozumieniu

7. Twórcze rozwiązywanie problemów, jako sposób na zarządzanie w sytuacjach konfliktu i zmiany

8. Radzenie sobie ze stresem i emocjami w sytuacji konfliktowej

9. Mój indywidualny styl rozwiązywania konfliktów

10.Mechanizmy wywierania wpływu na jednostki

Świadczenia dodatkowe: materiały szkoleniowe oraz catering w ramach przerwy kawowej. W cenę szkolenia wliczono podatek VAT.
 

Poleć szkolenie znajomemu