Strona główna Szkolenia Konflikty w pracy
Szkolenie: Konflikty w pracy
Kategoria: ZARZĄDZANIE / Inne
Szkolenie otwarte
Najedź kursorem na daną ikonkę aby dowiedzieć się więcej
Osoba kontaktowa:
Anna Trzyna - Broszkiewicz
tel.: 178552029
email: szkolenia@bdcenter.pl
www.bdcenter.pl
| Tytuł: | Konflikty w pracy |
|---|---|
| Kategoria: | ZARZĄDZANIE / Inne |
| Metodyka: | Wykłady |
| Opis: | Celem szkolenia jest poznanie genezy powstania konfliktów oraz nabycie umiejętności radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych, a także zapobieganie powstawaniu konfliktów w zespole. |
| Poziom zaawansowania : | początkujący |
| Wielkość grupy: | 8 |
| Program: | 1. Geneza powstawanie nieporozumień - istota konfliktu 2. Rodzaje konfliktów 3. Style rozwiązywania konfliktów 4. Komunikacja interpersonalna - rozumienie przekazu i umiejętność dawania informacji zwrotnej 5. Zachowania asertywne - jako obrona przed konfliktem 6. Jak rozmawiać z osobami, z którymi pozostajemy w nieporozumieniu 7. Twórcze rozwiązywanie problemów, jako sposób na zarządzanie w sytuacjach konfliktu i zmiany 8. Radzenie sobie ze stresem i emocjami w sytuacji konfliktowej 9. Mój indywidualny styl rozwiązywania konfliktów 10.Mechanizmy wywierania wpływu na jednostki |
| Świadczenia dodatkowe: | materiały szkoleniowe oraz catering w ramach przerwy kawowej. W cenę szkolenia wliczono podatek VAT. |
Poleć szkolenie znajomemu